Informacja o Ochronie Prywatności FourKites

Niniejsza Informacja została zaktualizowana w celu odzwierciedlenia przejęcia NIC GmbH przez FourKites, aby zapewnić odpowiednie uwzględnienie globalnej ekspansji oraz w celu ujęcia informacji na temat zatwierdzonych Ram Ochrony Prywatności Danych UE-USA.

Dla FourKites, Inc. oraz jej jednostek powiązanych (dalej zwanych „FourKites”, „my”, „nas” lub „nasz”) prywatność użytkownika ma ogromne znaczenie. Niniejsza Informacja o Ochronie Prywatności FourKites („Informacja”) opisuje nasze praktyki w zakresie ochrony prywatności. Opisano w niej, w jaki sposób gromadzimy, udostępniamy i wykorzystujemy informacje, które mogą bezpośrednio lub pośrednio identyfikować użytkownika („dane osobowe”) oraz w jaki sposób użytkownik może korzystać ze swoich praw do prywatności niezależnie od tego, gdzie się znajduje. Jeśli użytkownik nie jest w stanie uzyskać dostępu do niniejszej Informacji ze względu na niepełnosprawność lub jakąkolwiek niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w art. 1, po czym zapewnimy dostarczenie potrzebnych informacji w alternatywnym formacie, do którego użytkownik będzie miał dostęp. Do wersji do druku niniejszej Informacji użytkownik może również uzyskać dostęp tutaj.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Informacją, aby dowiedzieć się, jakie dane osobowe gromadzimy na temat użytkowników oraz w jaki sposób je wykorzystujemy, chronimy i ujawniamy podczas następujących interakcji użytkownika:

• Platforma FourKites (w tym FourKites® Visibility Cloud, Dynamic Yard®, Dynamic Ocean™, NIC-Place (znana również jako „Fleet Command Center”) oraz FourKites Connect (dawniej Partner Hub) i towarzyszące jej aplikacje mobilne) („Platforma”);

• Strony Internetowe FourKites (www.fourkites.com, www.nic-place.com)(„Strona Internetowa”);

• Społeczność FourKites (dla klientów i przewoźników) („Społeczność”);

• Aplikacja mobilna CarrierLink® („CarrierLink”);

łącznie nasze „Usługi”; ora

• FourKites we wszystkich innych przypadkach, w których gromadzimy i przetwarzamy informacje o użytkowniku, online lub offline.

1. FourKites

FourKites to wiodąca na świecie platforma do analizy łańcucha dostaw, zapewniająca widoczność i realizację w czasie rzeczywistym dla ponad 1200 spółek i zewnętrznych firm logistycznych w 200 krajach. Wykorzystując opatentowaną sztuczną inteligencję do obliczania czasu przybycia przesyłki, FourKites umożliwia klientom obniżenie kosztów operacyjnych, poprawę terminowości i wzmocnienie relacji z klientami końcowymi.

Aby zadać pytanie, skomentować lub przekazać opinię na temat niniejszej Informacji i naszych praktyk w zakresie prywatności, należy kontaktować się z nami pod adresem: privacy@fourkites.com.

Przedstawiciel w UE. Jeśli użytkownik znajduje się w EOG, może skontaktować się z przedstawicielem FourKites w UE, FourKites B.V., pod adresem Schiphol Boulevard 175, 1118 BG w Schiphol, Niderlandy.

Przedstawiciel w Wielkiej Brytanii. Jeśli użytkownik znajduje się w Wielkiej Brytanii, może skontaktować się z brytyjskim przedstawicielem FourKites Lionheart Squared Limited pod adresem FourKites@LionheartSquared.co.uklub pod adresem Lionheart Squared Limited, 17 Glasshouse Studios, Fryern Court Road, Fordingbridge, Hampshire, SP6 1QX, Wielka Brytania.

2. FourKites jako Administrator Danych

Niniejsza Informacja ma zastosowanie do danych osobowych w sytuacjach, w których decydujemy, w jaki sposób i dlaczego dane osobowe użytkownika mają być przetwarzane (lub, używając terminologii europejskiej, szwajcarskiej i brazylijskiej, w których występujemy jako administrator danych). Niniejsza Informacja nie ma zastosowania, gdy występujemy jedynie jako dostawca usług na rzecz innej organizacji, która decyduje o tym, w jaki sposób i dlaczego przetwarzamy dane osobowe użytkownika (lub, używając terminologii europejskiej, szwajcarskiej i brazylijskiej, gdy występujemy jako podmiot przetwarzający dane).

Co więcej, niniejsza Informacja nie ma zastosowania do danych osobowych przekazywanych lub gromadzonych przez osoby trzecie (zob. Przetwarzanie Informacji przez Osoby Trzecie poniżej). Takie osoby trzecie mają własne informacje o ochronie prywatności, do zapoznania się z którymi stanowczo zachęcamy.

3. Od kogo zbieramy informacje

Chociaż jesteśmy firmą typu business-to-business, przetwarzamy dane osobowe różnych kategorii osób fizycznych w celu funkcjonowania i utrzymywania relacji z tymi osobami. Przetwarzamy dane osobowe następujących osób:

• Użytkownicy Platformy
• Odwiedzający (Stronę Internetową)
• Użytkownicy Społeczności
• Użytkownicy CarrierLink
• Pracownicy, wykonawcy i kandydaci
• Inne osoby, z którymi łączą nas relacje zawodowe

4. Ogólnie Zbierane Informacje

W ramach naszej działalności gospodarczej i świadczenia przez nas Usług przetwarzamy dane osobowe, które użytkownik przekazuje nam bezpośrednio lub pośrednio podczas korzystania z naszych Usług lub interakcji z nami w jakiejkolwiek innej sytuacji, w tym:

• Informacje identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, identyfikator internetowy, podpis w przypadku zawierania umowy, dane logowania, adres IP;
• Informacje kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu, adres służbowy, wizytówka,
• Informacje zawodowe, takie jak tytuł zawodowy/stanowisko, pracodawca;
• Informacje o użytkowaniu, takie jak geolokalizacja, dane o ruchu, dzienniki, raporty o błędach i awariach oraz inne dane komunikacyjne, a także zasoby, do których użytkownik uzyskuje dostęp i z których korzysta za pośrednictwem naszych Usług oraz sposób korzystania z nich, w tym czas sesji i ścieżka nawigacyjna;
• Informacje o lokalizacji (tylko po włączeniu udostępniania lokalizacji na urządzeniu podczas korzystania z CarrierLink),
• Informacje o urządzeniu, takie jak model sprzętowy urządzenia, wersja systemu operacyjnego, unikalne identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki i informacje o sieci komórkowej; oraz
• Inne informacje, które użytkownik zdecyduje się nam przekazać, na przykład cel wizyty podczas wizyty w naszym biurze, zdjęcie podczas aktualizacji profilu w naszej Społeczności lub wszelkie inne informacje podczas korzystania z naszych formularzy kontaktowych.

5. Gromadzone Informacje i Cele dla Poszczególnych Kategorii

5.1 Prywatność Użytkowników Platformy

Niniejszy artykuł dotyczy danych osobowych, które gromadzimy i przetwarzamy w odniesieniu do osób uzyskujących dostęp do Platformy („Użytkownicy Platformy”). W niniejszym artykule „użytkownik” i „użytkownika” odnoszą się do Użytkowników Platformy.

Platforma zapewnia widoczność w czasie rzeczywistym oraz analizy predykcyjne i spostrzeżenia, aby umożliwić naszym klientom (głównie spedytorom, zewnętrznym dostawcom usług logistycznych, brokerom i przewoźnikom) w branży spedycyjnej planowanie i śledzenie ładunków w transporcie drogowym, kolejowym, morskim i lotniczym; zarządzanie operacjami w obiekcie spedycyjnym lub magazynowym, w tym zarządzanie i planowanie spotkań oraz zarządzanie odprawą i wymeldowaniem przy bramie, planowanie czynności dokowych i operacje na placu; zarządzanie stawkami, rezerwacjami przewoźników i współpracą w zakresie dokumentów; tworzenie wizualizacji i narzędzi analitycznych w celu identyfikacji trendów w łańcuchu dostaw i w obiektach oraz mierzenie wpływu w czasie rzeczywistym i w czasie w ogóle; tworzenie sieci i umożliwianie komunikacji z innymi osobami uczestniczącymi w branży transportu ciężarowego i/lub spedycji; oraz oferowanie wsparcia dla klientów.

Tam, gdzie udostępniamy Platformę, działamy przede wszystkim jako podmiot przetwarzający dane w imieniu naszych klientów, jednak przetwarzamy niektóre dane użytkownika do własnych celów. Poniższe informacje dotyczą wyłącznie naszej roli jako administratora danych.

A. Gromadzone przez nas informacje o Użytkownikach Platformy

Informacje przekazywane nam bezpośrednio podczas korzystania z Platformy: Na Platformie znajdują się obszary, w których użytkownik może przekazywać nam dane osobowe bezpośrednio podczas rejestracji na naszej Platformie lub podczas korzystania z Platformy. Takie dane osobowe mogą obejmować następujące kategorie danych:

• imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, numer telefonu komórkowego lub inny identyfikator, za pomocą którego można się z użytkownikiem skontaktować online lub offline;
• nazwa użytkownika, hasło lub inne dane uwierzytelniające używane w celu uzyskania dostępu do Platformy i korzystania z niej; oraz
• tytuł zawodowy, informacje o dziale, stanowisko oraz inne informacje związane z pracą lub pracodawcą.

Informacje, które otrzymujemy od użytkownika pośrednio za pośrednictwem innych Użytkowników Platformy: Na potrzeby świadczenia Usług na rzecz Użytkowników Platformy mogą oni przekazywać dane osobowe o użytkowniku (np. jako przewoźnicy lub dostawcy usług telematycznych). Kategoria obejmuje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe w celu ułatwienia wysyłania wiadomości e-mail w imieniu FourKites do użytkownika w celu zaproszenia go do przyłączenia się do sieci FourKites lub dołączenia do Platformy, aby umożliwić śledzenie przewożonych przez niego ładunków za pośrednictwem Platformy. W przypadku, gdy Użytkownik Platformy przekazuje nam dane osobowe użytkownika, zakładamy, że Użytkownik Platformy jest upoważniony do przekazania danych użytkownika i przekazał mu odpowiednie informacje dotyczące prywatności.

Informacje, które możemy gromadzić automatycznie za pośrednictwem Platformy: Podczas pobierania, uzyskiwania dostępu i/lub korzystania z Platformy używamy technologii do automatycznego gromadzenia informacji o użytkowaniu i urządzeniu, jak opisano szczegółowo w art. 4. W niektórych krajach, w tym w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii, Australii, Brazylii, Kanadzie i Nowej Zelandii, informacje te mogą być zgodnie z prawem uważane za dane osobowe. Możemy gromadzić takie informacje w ramach plików dziennika, a także za pomocą plików cookie lub innych technologii śledzenia. Wykorzystywanie przez nas plików cookie i innych technologii śledzenia zostało omówione poniżej, a także bardziej szczegółowo w naszej Informacji o Plikach Cookie.

B. Jak Wykorzystujemy Informacje o Użytkownikach Platformy

Wykorzystujemy dane osobowe, które gromadzimy na temat użytkownika lub które użytkownik lub inni Użytkownicy Platformy przekazują nam w następujących celach biznesowych i komercyjnych:

• Dostarczanie, obsługa, optymalizacja, zarządzanie, utrzymywanie i ulepszanie Platformy, w tym dostosowywanie i ulepszanie treści, nawigacji i układu, administrowanie systemem (użytkownikami) oraz zapewnianie funkcjonalności i bezpieczeństwa.
• Kontaktowanie się z użytkownikiem w sprawie wprowadzania nowych przewoźników i gromadzenia danych telematycznych i/lub innych danych dotyczących lokalizacji użytkownika na Platformie.
• Odpowiadanie na komentarze i pytania użytkowników lub podejmowanie działań następczych w związku z nimi, a także w inny sposób oferowanie obsługi klienta lub dostarczanie użytkownikowi wszelkich innych informacji, o które prosi.
• Powiadamianie użytkownika o dostępności aktualizacji i zmianach na Platformie.
• Przekazywanie użytkownikowi powiadomień dotyczących jego konta lub subskrypcji, w tym powiadomień o wygaśnięciu lub odnowieniu subskrypcji.
• Śledzenie użytkowania i wydajności Platformy w celu lepszej obsługi naszych klientów i poprawy komfortu użytkowania, w tym poprzez monitorowanie wzorców użytkowania, przechowywanie informacji o preferencjach użytkownika, umożliwiając nam dostosowanie naszej Platformy do indywidualnych ustawień użytkownika i rozpoznawanie użytkownika podczas korzystania z Platformy.
• Wysyłanie użytkownikowi informacji marketingowych dotyczących naszych Usług i wydarzeń, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej i powiadomień w aplikacji, zgodnie z preferencjami marketingowymi użytkownika.
• Egzekwowanie naszych praw wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem lub jego firmą a nami, w tym umów dotyczących subskrypcji Platformy oraz rozliczeń i windykacji.
• Ochrona naszych praw, własności lub bezpieczeństwa FourKites, naszych klientów lub innych osób lub umożliwienie nam podjęcia środków ochrony przed odpowiedzialnością.
• Monitorowanie Platformy w celach bezpieczeństwa, aby zapewnić ochronę Platformy przed włamaniami, wirusami, niewłaściwym korzystaniem z naszego oprogramowania lub innymi wykroczeniami.
• Przestrzeganie przepisów ustawowych i wykonawczych, na podstawie upoważnienia sądowego.
• Udostępnianie ładunków w Sieci po ewentualnym wybraniu tej funkcji.

Ponadto anonimizujemy i/lub agregujemy dane osobowe, które gromadzimy na temat użytkownika lub które użytkownik lub inni Użytkownicy Platformy przekazują nam w celu przygotowania raportów, badań, analiz; utrzymania i poprawy wydajności lub funkcjonalności Platformy; wykazania skuteczności Platformy oraz opracowania nowych funkcji, produktów i innych produktów roboczych.

Współpraca w Sieci. Niektóre funkcje Platformy mogą umożliwiać uczestnikom branży spedycyjnej i/lub transportowej i/lub innym firmom, z którymi współpracujemy, komunikację i udostępnianie danych, w tym spedytorom, przewoźnikom, właścicielom ładunków, zewnętrznym dostawcom usług logistycznych, integratorom systemów i producentom urządzeń („Sieć”). Abyśmy mogli udostępnić te funkcje w ramach Platformy, musimy udostępnić dane osobowe użytkownika takim osobom. Osoby te nie mogą wykorzystywać informacji umożliwiających identyfikację osób, z wyjątkiem celów udostępniania takich funkcji za pośrednictwem Platformy. W ramach Platformy dostępna jest funkcja ograniczania udostępniania (np. użytkownik może kontrolować połączenia z operatorem wysyłane do niego za pośrednictwem FourKites Connect) lub wyłączania funkcji Platformy, które mogą automatycznie gromadzić dane osobowe użytkownika (np. użytkownik może wyłączyć dostęp do lokalizacji z urządzenia mobilnego dla Platformy).

5.2. Prywatność Odwiedzających (Stronę Internetową)

Niniejszy artykuł dotyczy gromadzonych i przetwarzanych przez nas danych osobowych osób, które odwiedzają Stronę Internetową lub wchodzą w interakcję z FourKites online lub offline, na przykład w związku z naszymi wydarzeniami, działaniami sprzedażowymi i marketingowymi („Odwiedzający”). W niniejszym artykule „użytkownik” i „użytkownika” odnoszą się do Odwiedzających.

A. Gromadzone przez Nas Informacje o Odwiedzających

Informacje przekazywane nam bezpośrednio podczas korzystania ze Strony Internetowej lub interakcji z nami online lub offline: W niektórych częściach naszej Strony Internetowej użytkownik zostanie poproszony o podanie danych osobowych. Na przykład poprosimy użytkownika o podanie pewnych danych osobowych (takich jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, nazwa firmy, informacje profilowe), aby mógł dowiedzieć się więcej o FourKites lub Usługach, lub w inny sposób przesłać zapytania lub skontaktować się z nami. Będziemy również gromadzić dane osobowe, takie jak dane kontaktowe i dane dotyczące pracy oraz informacje zwrotne, gdy użytkownik odwiedzi nasze biuro, weźmie udział w naszych wydarzeniach, weźmie udział w ankietach, zarejestruje się, aby otrzymać prezent z naszego sklepu z gadżetami lub poprzez inne interakcje biznesowe lub marketingowe, które możemy mieć z użytkownikiem w celach opisanych poniżej. Użytkownik może zdecydować się na podanie dodatkowych informacji, gdy komunikuje się z nami lub w inny sposób wchodzi z nami w interakcję.

Dane osobowe, o których podanie użytkownik jest proszony, oraz powody, dla których ich potrzebujemy, zostaną mu wyjaśnione w momencie, gdy poprosimy go o ich podanie. Przed zebraniem danych poinformujemy również użytkownika o tym, czy podanie zbieranych przez nas danych osobowych jest obowiązkowe, czy też może być dobrowolne, a także o ewentualnych konsekwencjach ich niepodania.

Informacje, które możemy gromadzić automatycznie za pośrednictwem Strony Internetowej: Gdy użytkownik odwiedza naszą Stronę Internetową, możemy również automatycznie zbierać pewne informacje z jego urządzenia. W niektórych krajach, w tym w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Kanadzie i Brazylii, informacje te mogą być zgodnie z prawem uznawane za dane osobowe.

W szczególności informacje, które możemy gromadzić automatycznie, obejmują adres IP, system operacyjny, identyfikator przeglądarki, aktywność przeglądania oraz inne informacje o systemie i połączeniu użytkownika oraz sposobie interakcji z naszą Stroną Internetową. Możemy gromadzić te informacje jako część plików dziennika, a także za pomocą plików cookie lub innych technologii śledzenia, gdy użytkownik wyrazi zgodę na takie pliki cookie dotyczące wydajności lub śledzenia. Wykorzystywanie przez nas plików cookie i innych technologii śledzenia zostało omówione poniżej, a także bardziej szczegółowo w naszej Informacji o Plikach Cookie.

B. W jaki sposób wykorzystujemy Dane Osobowe Odwiedzających (Stronę Internetową)?

Wykorzystujemy dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej Strony Internetowej lub innych metod online/offline do następujących celów biznesowych i komercyjnych:

• Dostarczanie, obsługa, optymalizacja, zarządzanie i utrzymywanie Strony Internetowej, w tym dostosowywanie i ulepszanie treści, nawigacji i układu, administrowanie systemem i bezpieczeństwo.
• Wysyłania użytkownikowi informacji o FourKites i jej usługach/produktach w celach marketingowych, zgodnie z preferencjami marketingowymi użytkownika.
• Odpowiadanie na zapytania i żądania online użytkownika oraz dostarczanie mu informacji i zapewnianie dostępu do zasobów dotyczących Usług, o które poprosił.
• Identyfikowanie wszelkich problemów z serwerami, siecią lub innych problemów informatycznych.
• Tworzenie zagregowanych statystyk dotyczących użytkowania i lepsze zrozumienie preferencji Odwiedzających.
• Prowadzenie badań i rozwoju w celu ulepszenia Strony Internetowej.
• W konkretnych celach określonych w formularzach na Stronie Internetowej.
• Zarządzanie rejestrem gości odwiedzających nasze biura lub wydarzenia.
• Tworzenie treści do materiałów promocyjnych, zgodnie z niezbędnymi upoważnieniami (np. zdjęcia i nagrania wideo mogą być wykonywane w celu dokumentowania i promowania naszych wydarzeń, działalności i działań).
• Egzekwowanie naszych praw wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem i jego firmą a FourKites.
• Ochrona naszych praw, własności lub bezpieczeństwa FourKites, naszych klientów lub innych osób lub umożliwienie nam podjęcia środków ochrony przed odpowiedzialnością.
• Monitorowanie naszej Strony Internetowej pod kątem bezpieczeństwa w celu zapewnienia ochrony FourKites przed włamaniami, wirusami lub innym nieautoryzowanym dostępem.
• Przestrzeganie przepisów ustawowych i wykonawczych, na podstawie upoważnienia sądowego.

5.3. Prywatność Użytkowników Społeczności

Niniejszy artykuł dotyczy danych osobowych, które gromadzimy i przetwarzamy w odniesieniu do osób korzystających z naszej Społeczności („Użytkownicy Społeczności”). W niniejszym artykule „użytkownik” i „użytkownika” odnoszą się do Użytkowników Społeczności.

Społeczność umożliwia swoim użytkownikom nawiązywanie kontaktu i tworzenie grup połączeń i/lub zamieszczanie, przesyłanie, publikowanie, wyświetlanie lub przekazywanie innym Użytkownikom Społeczności lub nam komentarzy, treści, opinii lub materiałów. Społeczność umożliwia również swoim użytkownikom udział w modułach szkoleniowych online i zdobywanie certyfikatów.  

A. Gromadzone przez Nas Informacje o Użytkownikach Społeczności

Informacje przekazywane nam bezpośrednio przez użytkownika podczas korzystania ze Społeczności: Niektóre części naszej Strony Społecznościowej mogą wymagać od użytkownika dobrowolnego podania danych osobowych. Na przykład prosimy użytkownika o podanie pewnych danych osobowych (takich jak imię, dane kontaktowe, nazwa firmy, informacje profilowe) w celu uzyskania dostępu do Strony Społecznościowej, wzięcia udziału w naszych modułach edukacyjnych lub nawiązania z nami kontaktu w inny sposób. Użytkownik może zdecydować się na podanie dodatkowych informacji podczas komunikacji z nami lub innymi Użytkownikami Społeczności, takich jak opinie lub dodanie zdjęcia profilowego.

Dane osobowe, o których podanie użytkownik jest proszony, oraz powody, dla których użytkownik jest proszony o ich podanie, zostaną mu wyjaśnione w momencie, gdy poprosimy go o ich podanie.

Informacje, które możemy gromadzić automatycznie za pośrednictwem Społeczności: Gdy użytkownik odwiedza naszą Społeczność, możemy również automatycznie zbierać pewne informacje z jego urządzenia. W niektórych krajach, w tym w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Kanadzie i Brazylii, informacje te mogą być zgodnie z prawem uznawane za dane osobowe.

W szczególności informacje, które zbieramy automatycznie, mogą obejmować adres IP użytkownika, system operacyjny, identyfikator przeglądarki, aktywność przeglądania oraz inne informacje o systemie i połączeniu użytkownika oraz sposobie interakcji z naszą Społecznością i innymi stronami internetowymi. Możemy gromadzić te informacje jako część plików dziennika, a także za pomocą plików cookie lub innych technologii śledzenia. Wykorzystywanie przez nas plików cookie i innych technologii śledzenia zostało omówione poniżej, a także bardziej szczegółowo w naszej Informacji o Plikach Cookie.

B. Jak wykorzystujemy dane osobowe użytkownika

Wykorzystujemy informacje gromadzone za pośrednictwem naszej Społeczności z różnych powodów, w tym do następujących celów biznesowych i handlowych:

• Dostarczanie, obsługa, optymalizacja, zarządzanie, utrzymywanie i ulepszanie Społeczności i modułów edukacyjnych, w tym dostosowywanie i ulepszanie treści, nawigacji i układu, administrowanie systemem i bezpieczeństwo.
• Odpowiadanie na zapytania i żądania online użytkownika oraz dostarczanie mu informacji i zapewnianie dostępu do zasobów dotyczących Usług, o które poprosił.
• Identyfikowanie wszelkich problemów z serwerami, siecią lub innych problemów informatycznych.
• Tworzenie zagregowanych statystyk dotyczących użytkowania i lepsze zrozumienie preferencji Użytkowników Społeczności.
• Prowadzenie prac badawczo-rozwojowych w celu ulepszenia Strony Społecznościowej.
• Powiadomienia o dostępności aktualizacji i zmianach w naszej Społeczności.
• Egzekwowanie naszych praw wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem i jego firmą a nami.
• Monitorowanie naszej Społeczności, aby upewnić się, że korzystanie z niej jest zgodne z Kodeksem Postępowania Społeczności FourKites.
• Ochrona naszych praw, własności lub bezpieczeństwa FourKites, naszych klientów lub innych osób lub umożliwienie nam podjęcia środków ochrony przed odpowiedzialnością.
• Monitorowanie naszej Społeczności w celach bezpieczeństwa, aby zapewnić ochronę FourKites przed włamaniami, wirusami lub innym nieautoryzowanym dostępem.
• Przestrzeganie przepisów ustawowych i wykonawczych, na podstawie upoważnienia sądowego.

5.4. Prywatność Użytkowników CarrierLink

Niniejszy artykuł dotyczy gromadzonych i przetwarzanych przez nas danych osobowych osób korzystających z CarrierLink, takich jak kierowcy i inni konsumenci („Użytkownicy CarrierLink”). W niniejszym artykule słowa „użytkownik” i „użytkownika” odnoszą się do Użytkowników CarrierLink.

CarrierLink zapewnia użytkownikowi możliwość dostarczania informacji o ładunku przypisanym do niego przez klienta platformy FourKites („Przypisany Ładunek“), które to informacje są zintegrowane z Platformą, aby umożliwić naszym klientom planowanie i śledzenie ich ładunków oraz komunikację z użytkownikiem i innymi osobami. CarrierLink umożliwia następujące czynności:

• Podanie lokalizacji ciężarówki i uwag dotyczących Przypisanego Ładunku;
• Wysyłanie wiadomości bezpośrednio do nadawcy lub zakładu odbiorcy w celu przekazania informacji o statusie Przypisanego Ładunku;
• Zameldowanie i wymeldowanie w obiekcie nadawcy lub odbiorcy (w tym m.in. wypełnianie i składanie formularzy wymaganych przez obiekt, planowanie spotkań z obiektem i otrzymywanie instrukcji dotyczących doku przypisanego do załadunku lub rozładunku frachtu); oraz
• Ułatwianie podpisywania różnych dokumentów dotyczących Przypisanego Ładunku dostarczonych przez nadawcę i/lub odbiorcę, takich jak list przewozowy i dowód dostawy („e-Dokumenty”).

Ponadto CarrierLink umożliwia (a) wyświetlanie, ocenianie i przeglądanie obiektów wysyłkowych i magazynowych; (b) korzystanie z nawigacji zakręt po zakręcie; oraz (c) odkrywanie pobliskich miejsc, takich jak stacje benzynowe i postoje dla ciężarówek.

A. Gromadzone przez Nas Informacje o Użytkownikach CarrierLink

Informacje przekazywane nam bezpośrednio podczas korzystania z CarrierLink: Podczas korzystania z CarrierLink prosimy o podanie danych osobowych. Na przykład podczas logowania do CarrierLink poprosimy użytkownika o podanie imienia i nazwiska, numeru telefonu komórkowego i kodu weryfikacyjnego w celu ułatwienia dostępu do niektórych funkcji CarrierLink. Użytkownik może również podać nam swoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego i adres e-mail w celu skonfigurowania profilu, podczas oceniania i recenzowania obiektów i udogodnień związanych z wysyłką lub magazynem lub gdy prosi o wsparcie użytkownika. Użytkownik może również złożyć swój podpis lub imię i nazwisko podczas podpisywania dokumentów elektronicznych. Dane osobowe, o których podanie użytkownik jest proszony, oraz powody, dla których użytkownik jest proszony o ich podanie, zostaną mu wyjaśnione w momencie, gdy poprosimy go o podanie danych osobowych.

Informacje, które możemy gromadzić automatycznie za pośrednictwem CarrierLink: Podczas korzystania z CarrierLink możemy również automatycznie gromadzić pewne informacje z urządzenia użytkownika, takie jak szczegóły użytkowania i informacje o urządzeniu, jak opisano w art. 4. W niektórych krajach, w tym w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Kanadzie i Brazylii, informacje te mogą być zgodnie z prawem uznawane za dane osobowe.

Informacje o lokalizacji: Jeśli użytkownik włączy udostępnianie lokalizacji na swoim urządzeniu, FourKites będzie gromadzić w czasie rzeczywistym informacje o lokalizacji urządzenia tylko wtedy, gdy aplikacja CarrierLink jest otwarta i działa na pierwszym planie lub w tle urządzenia użytkownika w celu świadczenia żądanych usług, takich jak nawigacja w czasie rzeczywistym. Kategoria obejmuje rzeczywistą lokalizację użytkownika ustaloną na podstawie sygnałów GPS wysyłanych przez urządzenie mobilne użytkownika lub innych technologii śledzenia w celu ustalenia lokalizacji, z których niektóre mogą być udostępniane przez licencjodawców zewnętrznych. Korzystanie przez nas z technologii śledzenia zostało szerzej omówione poniżej, a także bardziej szczegółowo w naszej Informacji o Plikach Cookie.

Ponadto anonimizujemy i/lub agregujemy dane osobowe, które gromadzimy na temat użytkownika lub które użytkownik nam przekazuje, w celu przygotowywania raportów, badań i analiz; utrzymywania i ulepszania wydajności lub funkcjonalności CarrierLink i Platformy; demonstrowania skuteczności CarrierLink i Platformy oraz opracowywania nowych funkcji, produktów i usług.

B. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe Użytkowników CarrierLink?

Wykorzystujemy informacje gromadzone za pośrednictwem CarrierLink z różnych powodów, w tym do następujących celów biznesowych i handlowych:

• Dostarczanie, obsługa, optymalizacja, zarządzanie, utrzymywanie i ulepszanie Platformy i CarrierLink, w tym dostosowywanie i ulepszanie treści, nawigacji i układu, administrowanie systemem oraz zapewnianie funkcjonalności i bezpieczeństwa.
• Udostępnianie informacji o Przypisanych Ładunkach na Platformie.
• Zbieranie ocen i recenzji obiektów wysyłkowych lub magazynowych oraz udogodnień.
• Odpowiadanie na komentarze i pytania użytkowników lub podejmowanie działań następczych w związku z nimi, a także w inny sposób oferowanie obsługi klienta lub dostarczanie użytkownikowi wszelkich innych informacji, o które prosi.
• Powiadomienia o dostępności aktualizacji i zmianach w oprogramowaniu CarrierLink.
• Przekazywanie użytkownikowi powiadomień dotyczących jego konta.
• Śledzenie użytkowania i wydajności CarrierLink w celu lepszej obsługi naszych klientów i poprawy komfortu użytkowania, w tym poprzez monitorowanie wzorców użytkowania, przechowywanie informacji o preferencjach użytkownika, co pozwala nam dostosowywać CarrierLink do indywidualnych ustawień użytkownika i rozpoznawać go podczas korzystania z CarrierLink.
• Egzekwowanie naszych praw wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem lub jego firmą a nami, w tym umów dotyczących subskrypcji Usług oraz fakturowania i windykacji.
• Ochrona naszych praw, własności lub bezpieczeństwa FourKites, naszych klientów lub innych osób lub umożliwienie nam podjęcia środków ochrony przed odpowiedzialnością.
• Monitorowanie CarrierLink pod kątem bezpieczeństwa w celu zapewnienia ochrony aplikacji przed włamaniami, wirusami, niewłaściwym korzystaniem z naszego oprogramowania lub innymi wykroczeniami.
• Przestrzeganie przepisów ustawowych i wykonawczych, na podstawie upoważnienia sądowego.

5.5. Pracownicy, wykonawcy i kandydaci.

Jeśli użytkownik wchodzi w interakcje z FourKites jako pracownik, wykonawca lub kandydat, mamy oddzielne informacje o ochronie prywatności, które dotyczą przetwarzanych danych osobowych: jedną wewnętrzną informację dla naszych pracowników i wykonawców oraz jedną dla kandydatów, które można znaleźć tutaj. W związku z tym grupy te nie zostały omówione w niniejszej Informacji.

5.6. Inne osoby, z którymi łączą nas relacje zawodowe

Niniejszy artykuł dotyczy danych osobowych, które gromadzimy i przetwarzamy w odniesieniu do osób, z którymi współpracujemy zawodowo w sytuacjach innych niż opisane powyżej. W niniejszym artykule „użytkownik” i „użytkownika” odnoszą się do każdej takiej osoby.

Jeśli użytkownik jest naszym obecnym lub potencjalnym klientem, dostawcą danych, partnerem biznesowym lub dostawcą, będziemy gromadzić i wykorzystywać jego dane osobowe. Na przykład, poprosimy użytkownika o podanie pewnych danych osobowych (np. imienia i nazwiska, danych kontaktowych, nazwy firmy) w celu zarządzania naszymi relacjami biznesowymi z użytkownikiem. Gromadzone przez nas dane osobowe wykorzystujemy do następujących celów biznesowych i handlowych:

• Ogólne zarządzanie relacjami biznesowymi w ramach FourKites, w tym zarządzanie umowami, na przykład w celu umożliwienia nam świadczenia usług na rzecz firmy użytkownika lub przeprowadzenia audytu świadczenia usług przez firmę użytkownika na rzecz FourKites.
• Przekazywanie użytkownikowi powiadomień dotyczących jego konta lub subskrypcji, w tym powiadomień o wygaśnięciu lub odnowieniu subskrypcji.
• Zarządzanie codziennymi działaniami biznesowymi, takimi jak wykonywanie płatności.
• Zarządzanie wszelkimi zapytaniami, skargami lub roszczeniami związanymi z usługami świadczonymi przez spółkę na rzecz FourKites lub świadczonymi przez FourKites na rzecz użytkownika.
• Marketing bezpośredni, reklama i cele public relations w związku z działalnością biznesową, produktami i usługami FourKites (w tym w celu przedstawiania rekomendacji dotyczących naszych usług i produktów) oraz w celu informowania użytkownika o ważnych wydarzeniach w FourKites.
• Cele związane z rozwojem produktów, aby umożliwić nam ulepszanie naszych produktów i usług lub opracowywanie nowych produktów i usług.
• Prowadzenie prac badawczo-rozwojowych z różnymi partnerami FourKites w celu ulepszenia świadczonych przez nas usług.
• Badanie naruszeń prawa lub zasad FourKites.
• Egzekwowanie naszych praw wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem lub jego firmą a nami, w tym umów dotyczących subskrypcji naszych Usług oraz rozliczeń i windykacji.
• Ochrona naszych praw, własności lub bezpieczeństwa FourKites, naszych klientów lub innych osób lub umożliwienie nam podjęcia środków ochrony przed odpowiedzialnością, kwestiami bezpieczeństwa lub innymi szkodami.
• Tam, gdzie jest to konieczne w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa i regulacjami, na podstawie upoważnienia sądowego, w tym np. weryfikacja listy podmiotów, którym odmawia się dostępu.

6. Informacje wrażliwe

Za pośrednictwem naszych Usług nie gromadzimy żadnych wrażliwych danych osobowych. Wrażliwe dane osobowe, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach o ochronie danych, obejmują szczegóły dotyczące rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych, moralnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacje o stanie zdrowia (w tym psychicznego) oraz dane genetyczne i biometryczne; informacje finansowe, takie jak numery kont. Nie gromadzimy również żadnych informacji o wyrokach skazujących ani przestępstwach.

INFORMACJE OGÓLNE

7. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych Osobowych Użytkownika

Jeśli użytkownik pochodzi z kraju lub regionu (np. EOG, Chile, Indonezji, Turcji, Tajlandii, RPA, Wielkiej Brytanii), w którym do przetwarzania danych osobowych niezbędna jest podstawa prawna, nasza podstawa prawna do gromadzenia i wykorzystywania opisanych powyżej danych osobowych będzie zależeć od danych osobowych i konkretnego kontekstu, w którym je gromadzimy.

Uzasadniony Interes. Zazwyczaj będziemy gromadzić i wykorzystywać dane osobowe użytkownika, gdy ich przetwarzanie leży w naszym uzasadnionym interesie (lub interesie jakiejkolwiek osoby trzeciej) i nie jest nadrzędne w stosunku do obowiązującego prawa, interesów użytkownika lub jego podstawowych praw i wolności. Interes ten będzie zwykle polegał na ulepszaniu, utrzymywaniu, dostarczaniu i rozbudowywaniu naszej technologii i usług, komunikowaniu się z użytkownikiem w zakresie niezbędnym do świadczenia mu naszych usług oraz w naszym uzasadnionym interesie handlowym, na przykład podczas odpowiadania na zapytania użytkownika, prowadzenia działań marketingowych lub w celu wykrywania lub zapobiegania nielegalnym działaniom.

Wykonanie Umowy. Jeśli użytkownik pobrał aplikację CarrierLink (np. kierowca), potrzebujemy jego danych osobowych w celu wykonania umowy z użytkownikiem (tj. dostarczenia aplikacji CarrierLink i powiązanych usług). Podobnie będzie w przypadku, gdy użytkownik zdecyduje się dołączyć do Społeczności, zawrze z nami umowę, a my będziemy potrzebować jego danych osobowych w celu zaoferowania funkcji Społeczności.

Obowiązek Prawny. W niektórych innych ograniczonych przypadkach możemy być również prawnie zobowiązani do gromadzenia danych osobowych użytkownika. Jeśli poprosimy użytkownika o podanie danych osobowych w celu spełnienia wymogu prawnego, wyjaśnimy to w odpowiednim czasie i poinformujemy użytkownika, czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe, czy nie, a także o możliwych konsekwencjach, jeśli użytkownik nie poda swoich danych osobowych.

Zgoda. Jeśli użytkownik pochodzi z kraju lub regionu, który wymaga od nas uzyskania zgody na przetwarzanie lub przekazywanie danych (np. Kanada, Kolumbia, Panama, Turcja, Tajwan), gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i w inny sposób przetwarzamy dane osobowe opisane powyżej wyłącznie za zgodą użytkownika. Jeśli użytkownik nie chce przekazać nam jakichkolwiek danych osobowych, które są oznaczone jako obowiązkowe, możemy nie być w stanie komunikować się z użytkownikiem lub świadczyć mu określonych usług lub funkcji. Ponadto, jeśli użytkownik przekazuje nam dane jakiejkolwiek innej osoby fizycznej (np. jakiegokolwiek innego użytkownika Platformy), musi przekazać kopię niniejszej Informacji o Ochronie Prywatności i uzyskać zgodę takiej osoby fizycznej przed przekazaniem nam jej danych osobowych, jeśli zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku pytań lub potrzeby uzyskania dalszych informacji na temat podstawy prawnej, w oparciu o którą gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, prosimy o kontakt pod adresem privacy@fourkites.com.

8. Odbiorcy Danych Osobowych Użytkownika

Oprócz i w oparciu o konkretne cele określone powyżej, możemy ujawniać dane osobowe, które gromadzimy lub które użytkownik przekazuje. Możemy udostępniać lub ujawniać dane osobowe użytkownika następującym kategoriom odbiorców:

• Spółki zależne, stowarzyszone i pracownicy. Udostępniamy dane osobowe użytkowników naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym, w tym FourKites India Private Limited (Indie), FourKites B.V. (Niderlandy), FourKites Singapore Pte. Ltd, FourKites Poland, sp. z o. o. oraz NIC GmbH (Niemcy). Jeśli i w zakresie niezbędnym do wykonywania ich zadań, dostęp do danych osobowych użytkownika zostanie przyznany naszym pracownikom, będą oni zobowiązani do zachowania ich poufności.
• Zewnętrzni sprzedawcy i inni usługodawcy. Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika naszym zewnętrznym dostawcom, kontrahentom, usługodawcom i innym osobom trzecim, z których korzystamy w celu wspierania naszej działalności i które są związane zobowiązaniami umownymi do zachowania poufności danych osobowych i wykorzystywania ich wyłącznie do celów, dla których im je ujawniamy.
• Zbycia przedsiębiorstw. Możemy udostępnić dane osobowe użytkownika nabywcy lub innemu następcy w przypadku fuzji, zbycia, ograniczenia, reorganizacji, rozwiązania lub innej sprzedaży lub przeniesienia niektórych lub wszystkich aktywów FourKites, niezależnie od tego, czy chodzi o kontynuację działalności, czy też w ramach upadłości, likwidacji lub podobnego postępowania, w którym dane osobowe użytkowników Platformy i/lub Odwiedzających Stronę Internetową przechowywane przez FourKites znajdują się wśród przenoszonych aktywów.
• Zgodność z przepisami prawa. Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika dowolnemu właściwemu organowi ścigania, organowi regulacyjnemu, agencji rządowej, sądowi lub innej osobie trzeciej, jeśli uważamy, że ujawnienie jest konieczne (i) zgodnie z obowiązującym prawem lub przepisami, (ii) w celu wykonania, ustanowienia lub obrony naszych praw lub (iii) w celu ochrony żywotnych interesów użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby.
• Świadczenie usług. W przypadku użytkowników Platformy i CarrierLink możemy udostępniać dane osobowe użytkownika spedytorom, przewoźnikom, brokerom i innym uczestnikom branży spedycyjnej i/lub transportowej wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług, zgodnie z umowami zawartymi z każdym takim licencjobiorcą.
• Użytkownicy społeczności. W przypadku Użytkowników Społeczności możemy udostępniać ich dane osobowe innym Użytkownikom Społeczności.
• Innym osobom trzecim, którym użytkownik zezwoli na ujawnienie danych (np. Współpraca w Sieci).

9. Przetwarzanie Informacji przez Osoby Trzecie

Podczas korzystania z Usług niektóre osoby trzecie mogą korzystać z technologii automatycznego gromadzenia informacji w celu gromadzenia informacji o użytkowniku lub jego urządzeniu. Takie osoby trzecie mogą obejmować następujące kategorie:

• Firma przewozowa, dla której użytkownik pracuje lub przez którą jest zatrudniony.
• Nadawca (nadawcy), brokerzy lub faktyczny właściciel przewożonego ładunku.
• Zewnętrzni dostawcy technologii lub usług dla przewoźników, brokerów i/lub spedytorów.
• Osoby trzecie, które zapewniają wsparcie lub usługi dla Platformy i/lub Strony Internetowej.
• Reklamodawcy, sieci reklamowe i serwery reklamowe.
• Firmy analityczne.
• Producent urządzenia mobilnego.
• Operator sieci komórkowej.

Wspomniane osoby trzecie mogą korzystać z technologii śledzenia w celu gromadzenia informacji o użytkowniku podczas korzystania przez niego z Platformy i/lub Strony Internetowej. Gromadzone przez nie informacje mogą być powiązane z danymi osobowymi użytkownika lub mogą gromadzić informacje, w tym dane osobowe, dotyczące aktywności online użytkownika w czasie i w różnych witrynach internetowych, aplikacjach i innych usługach online. Mogą wykorzystywać te informacje w celu dostarczania użytkownikowi reklam opartych na zainteresowaniach (behawioralnych) lub innych ukierunkowanych treści.

Nie kontrolujemy technologii śledzenia tych osób trzecich ani sposobu ich wykorzystania. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących reklamy lub innych ukierunkowanych treści należy skontaktować się bezpośrednio z odpowiedzialnym dostawcą. Aby uzyskać informacje na temat tego, jak można zrezygnować z otrzymywania ukierunkowanych reklam od wielu dostawców, zob. Prawo użytkownika do prywatności i wyboru poniżej.

10. Łączenie danych osobowych

Możemy łączyć dane osobowe z innymi informacjami, które zbieramy lub uzyskujemy na temat użytkownika (takimi jak informacje, które pozyskujemy od naszych osób trzecich), aby służyć użytkownikowi w sposób szczególny, na przykład w celu dostarczenia produktu lub usługi zgodnie z jego preferencjami lub ograniczeniami, lub w celach reklamowych lub targetowania zgodnie z niniejszą Informacją o Ochronie Prywatności. Gdy w ten sposób łączymy dane osobowe z innymi informacjami, traktujemy je jako dane osobowe i stosujemy wszystkie zabezpieczenia określone w niniejszej Informacji o Ochronie Prywatności.

11. Lokalizacja i Przechowywanie Danych Osobowych Użytkownika

Lokalizacja. Jeśli użytkownik korzysta z naszych Usług, powinien mieć świadomość, że jego informacje będą przekazywane i przechowywane w infrastrukturze informatycznej zlokalizowanej w Stanach Zjednoczonych, a ponadto, że dostęp do informacji użytkownika może być możliwy w Stanach Zjednoczonych i/lub w naszych zespołach w Indiach, Europie i Singapurze. Gromadzenie, wykorzystywanie, przechowywanie i wszelkie inne przetwarzanie informacji użytkownika podlega prawu Stanów Zjednoczonych w zakresie, w jakim ma ono zastosowanie, a także określonym jurysdykcjom w Stanach Zjednoczonych, w których informacje te są przechowywane, chyba że określono inaczej. W związku z tym informacje użytkownika mogą być dostępne dla organów ścigania i/lub organów regulacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem Stanów Zjednoczonych.

Przechowywanie. Dane osobowe użytkownika przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Informacji o Ochronie Prywatności. FourKites decyduje o okresach przechowywania danych osobowych przetwarzanych w sposób opisany w niniejszej Informacji wyłącznie w charakterze administratora danych. Te okresy przechowywania są oparte na obowiązku prawnym, który nakłada na nas wymóg przechowywania danych osobowych użytkownika, lub na interesie biznesowym, który wymaga przechowywania danych osobowych użytkownika. Nasi klienci decydują o odpowiednich okresach przechowywania danych osobowych przetwarzanych przez nas jako podmiot przetwarzający w ich imieniu. Jeśli użytkownik chce uzyskać więcej informacji na temat konkretnych okresów przechowywania, może wysłać do nas wiadomość e-mail na adres privacy@fourkites.com.

12. Przekazywanie Danych Za Granicę

Gdy przekazujemy dane osobowe użytkownika poza jurysdykcję, w której mieszka lub pracuje, robimy to, gdy jesteśmy przekonani, że istnieją odpowiednie poziomy ochrony w celu ochrony integralności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika i/lub przyjęte są odpowiednie środki bezpieczeństwa, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Decyzja o Adekwatności lub Klauzule Umowne. Oznacza to, że za każdym razem, gdy dane osobowe użytkownika są przekazywane do innej jurysdykcji, upewniamy się, że takie przekazanie jest albo zatwierdzone przez organy jurysdykcji, z której pochodzą dane osobowe, poprzez tak zwane „decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony”, albo podlega odpowiednim zabezpieczeniom, takim jak klauzule umowne dotyczące przekazywania danych zatwierdzone przez te organy (np. Argentyna, Brazylia, EOG, Indonezja, Izrael, Singapur, Filipiny, Urugwaj).

Zgoda. Jeśli użytkownik pochodzi z kraju, w którym zgoda jest jedyną dostępną podstawą do przekazywania danych (np. Kanada, Malezja, Meksyk, Panama, Peru, Arabia Saudyjska, Turcja), będziemy przekazywać za granicę i przetwarzać dane osobowe opisane powyżej wyłącznie za zgodą użytkownika. Przekazywanie danych osobowych użytkownika za granicę musi być zgodne z podstawą prawną określoną w obowiązującym prawie danego kraju oraz wszelkimi instrukcjami dostarczonymi przez organ regulacyjny i/lub obowiązujące prawo.

Ramy Prywatności Danych. FourKites przestrzega Ramy Prywatności Danych UE-USA („Ramy UE-USA ”) oraz szwajcarsko-amerykańskie Ramy Prywatności Danych („Ramy Szwajcarsko-Amerykańskie ”), jak określono w przepisach Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych.  FourKites posiada certyfikat wydany przez Departament Handlu Stanów Zjednoczonych poświadczający, że przestrzega Ram UE-USA („Zasady Ram UE-USA”) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej w oparciu o  Ramy UE-USA.  FourKites posiada certyfikat wydany przez Departament Handlu, że przestrzega  Zasad Programu Szwajcarsko-Amerykańskich Ram Prywatności („Zasady Szwajcarsko-Amerykańskich Ram”) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o Szwajcarsko-Amerykańskie Ramy.  Jeśli istnieje jakakolwiek sprzeczność między warunkami niniejszej polityki prywatności a Zasadami Ram UE-USA i/lub Szwajcarsko-Amerykańskich Ram, wówczas Zasady mają charakter obowiązujący.  Aby dowiedzieć się więcej o programie Ram Prywatności Danych i zobaczyć naszą certyfikację, użytkownik może odwiedzić stronę https://www.dataprivacyframework.gov/.

Zgodnie z Zasadami Ram UE-USA FourKites zobowiązuje się do rozpatrywania skarg dotyczących prywatności użytkownika oraz gromadzenia lub wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkownika przekazywanych do Stanów Zjednoczonych zgodnie z Zasadami Ram UE-USA.  Osoby z Unii Europejskiej i Szwajcarii, które mają pytania lub skargi dotyczące Ram Prywatności, powinny najpierw skontaktować się z FourKites pod adresem privacy@fourkites.com.

FourKites zobowiązała się ponadto do kierowania nierozstrzygniętych skarg dotyczących prywatności zgodnie z Zasadami Ram Prywatności do niezależnego mechanizmu rozstrzygania sporów, Data Privacy Framework Services, obsługiwanego przez BBB National Programs. W przypadku nieotrzymania w terminie potwierdzenia złożenia skargi lub jeśli skarga nie zostanie rozpatrzona w sposób zadowalający, użytkownik może odwiedzić stronę https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers aby uzyskać więcej informacji i złożyć skargę. Usługa jest świadczona bezpłatnie.

Jeśli skarga nie może zostać rozwiązana za pośrednictwem powyższych kanałów, pod pewnymi warunkami użytkownik może odwołać się do wiążącego arbitrażu w przypadku niektórych pozostałych roszczeń, które nie zostały rozwiązane za pomocą innych mechanizmów dochodzenia roszczeń.  
Zob. https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2.

13. Ochrona Danych Osobowych użytkownika

W FourKites ochrona informacji, które nam powierzono, jest naszym priorytetem. Podejmujemy umowne, techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodnie ze stanem technologii w celu ochrony przetwarzanych danych przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych. Dane osobowe użytkownika będą chronione w zakresie określonym w poniższych punktach:

• Ochrona poufności danych osobowych użytkownika. Aby zachować poufność przechowywanych przez nas danych, podjęliśmy różne środki, takie jak kontrola dostępu, pseudonimizacja i szyfrowanie. Ponadto zapewniamy, że faktyczne lub podejrzewane naruszenia danych są badane i zgłaszane zgodnie z obowiązującym prawem.
• Ochrona integralności danych osobowych użytkownika. Aby zachować integralność przechowywanych przez nas danych, podjęliśmy różne środki w celu kontroli ujawniania i wprowadzania danych oraz przeszkolenia naszych pracowników w ramach naszego programu bezpieczeństwa informacji.

• Utrzymanie dostępności danych osobowych użytkownika. Aby utrzymać dostępność przechowywanych u nas danych użytkownika, podjęliśmy różne środki kontroli w celu zapewnienia odporności systemów i usług przetwarzania.

• Testowanie, ocena i ewaluacja skuteczności wdrożonych środków. Stosowane środki bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.

FourKites przestrzega zasad standardu SOC 2 Type II. SOC 2 to ocena projektu i skuteczności działania mechanizmów kontrolnych, które spełniają kryteria AICPA’s Trust Services Principles. Każdego roku FourKites podlega niezależnemu audytowi. Jeśli użytkownik chce uzyskać więcej informacji na temat konkretnych środków podjętych w celu ochrony danych osobowych użytkownika, może wysłać do nas wiadomość e-mail na adres infosec@fourkites.com.

14. Prawo do Prywatności i Wyboru

Na podstawie przepisów prawa mających zastosowanie do wykorzystywania danych osobowych użytkownika, użytkownikowi przysługują prawa związane z jego danymi osobowymi. Zastrzega się, że musimy równoważyć prawa użytkownika i jego wniosek o skorzystanie z nich z naszymi prawami i obowiązkami w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkownika oraz ochrony praw i wolności innych osób. Poniżej wyjaśniono szereg praw, które mogą przysługiwać użytkownikowi w związku z jego danymi osobowymi:

• Użytkownik ma prawo do informacji o przetwarzaniu jego danych osobowych, a w niektórych krajach może to obejmować prawo do informacji o podmiotach publicznych i podmiotach zajmujących się ochroną prywatności, którym udostępniliśmy jego dane, oraz o tym, w jaki sposób wykorzystaliśmy jego dane w ciągu 12 miesięcy poprzedzających złożenie wniosku.
  • Konsumenci z Kalifornii mają prawo do rezygnacji ze sprzedaży swoich danych osobowych. Nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać danych osobowych użytkowników.  Możemy przekazywać osobom trzecim określone dane osobowe w celu dostarczania lub ulepszania naszych produktów i usług, na przykład w celu dostarczania produktów lub usług na żądanie użytkownika. W takich przypadkach wymagamy od tych osób trzecich postępowania z informacjami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.
• Użytkownik może mieć prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, aktualizacji, anonimizacji lub usunięcia, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@fourkites.com. Zastrzega się, że nie możemy usunąć danych osobowych użytkownika bez jednoczesnego usunięcia jego konta użytkownika. Możemy nie uwzględnić prośby o usunięcie lub zmianę informacji, jeśli uważamy, że usunięcie lub zmiana naruszyłaby jakiekolwiek prawo lub wymóg prawny (w tym umowny) lub spowodowałaby, że informacje byłyby nieprawidłowe. Właściwy dostęp i korzystanie z informacji w związku z Usługami jest regulowane przez nasze umowy z firmą udzielającą licencji na dostęp do Usług.
• Użytkownik może mieć prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych, poprosić nas o ograniczenie przetwarzania jego danych osobowych lub zażądać przeniesienia jego danych osobowych, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@fourkites.com.
• Promocja przez FourKites. Jeśli użytkownik nie chce, abyśmy używali jego adresu e-mail do promowania produktów lub usług naszych lub osób trzecich, może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail, wysyłając wiadomość e-mail na adres unsubscribe@fourkites.com lub korzystając z funkcji rezygnacji z subskrypcji w komunikacji marketingowej.
• W przypadku gromadzenia i przetwarzania danych osobowych użytkownika za jego zgodą, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@fourkites.com. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, ani na przetwarzanie danych osobowych użytkownika w oparciu o zgodne z prawem podstawy inne niż zgoda. W niektórych krajach użytkownik może mieć również prawo do zażądania dowodu swojej zgody.
• Użytkownik ma prawo do tego, by nie być dyskryminowanym za korzystanie z prawa do prywatności.
• Użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych w związku z gromadzeniem i wykorzystywaniem przez nas jego danych osobowych. W niektórych krajach prawo do złożenia skargi może być ograniczone. Niektóre przepisy o ochronie danych osobowych wymagają, aby użytkownik najpierw skorzystał z naszej procedury składania skarg, jak wyjaśniono w niniejszej Informacji o Ochronie Prywatności, zanim będzie mógł złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych.

Procedura dotycząca Praw do Prywatności. Odpowiadamy na wszystkie wnioski otrzymane od osób fizycznych pragnących skorzystać ze swoich praw do prywatności zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Niniejszy artykuł zawiera opis sposobu, w jaki rozpatrujemy wniosek użytkownika, gdy zdecyduje się on skorzystać z przysługujących mu praw.

Po otrzymaniu wniosku użytkownika zweryfikujemy wniosek i prawa użytkownika pod kątem obowiązujących przepisów o ochronie danych. Oznacza to, że podejmiemy kroki w celu zweryfikowania tożsamości użytkownika za pomocą metody odpowiedniej do rodzaju składanego wniosku, aby upewnić się, że jest on osobą, której dane osobowe posiadamy, potwierdzić jego prawo do skorzystania z tych praw, a jeśli zostanie ono potwierdzone, przystąpimy do realizacji wniosku.

Odpowiemy na żądanie użytkownika w uzasadnionym terminie i zgodnie z terminami określonymi w obowiązujących przepisach o ochronie danych. Za rozpatrzenie wniosku możemy pobrać uzasadnioną opłatę.

Możemy odrzucić wniosek użytkownika, a jeśli to zrobimy, przekażemy mu pisemne powiadomienie zawierające powody odmowy (chyba że podanie tych powodów byłoby nieuzasadnione), w tym szczegółowe informacje na temat dostępnych mechanizmów składania skarg.

Wybór. Użytkownik może sprawować kontrolę nad następującymi sposobami wykorzystania jego informacji.

• Technologie śledzenia. Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki lub ostrzegała o wysyłaniu plików cookie. Jeśli użytkownik wyłączy lub odrzuci pliki cookie lub zablokuje korzystanie z innych technologii śledzenia, niektóre części Platformy, Społeczności i/lub Strony Internetowej mogą być niedostępne lub nie działać prawidłowo. Więcej informacji można znaleźć w naszej Informacje o Plikach Cookie.
• Informacje o Lokalizacji. Użytkownik może zdecydować, czy chce zezwolić Platformie i CarrierLink na gromadzenie i wykorzystywanie w czasie rzeczywistym informacji o lokalizacji urządzenia za pomocą ustawień prywatności urządzenia. Jeśli użytkownik zablokuje korzystanie z informacji o lokalizacji, niektóre części Platformy i CarrierLink mogą być niedostępne lub nie działać prawidłowo.

• Nie kontrolujemy gromadzenia ani wykorzystywania informacji użytkownika przez osoby trzecie w celu wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach. Te osoby trzecie mogą jednak zapewnić użytkownikowi możliwość rezygnacji z gromadzenia lub wykorzystywania jego danych w ten sposób. Użytkownik może zrezygnować z otrzymywania ukierunkowanych reklam od członków Network Advertising Initiative („NAI”) na stronie internetowej NAI.

W ramach naszych Usług udostępniamy funkcję umożliwiającą użytkownikowi przeglądanie i aktualizowanie niektórych aspektów jego danych osobowych za pośrednictwem strony profilu konta.

Procedura Składania Skarg. Jeśli użytkownik chce złożyć skargę lub przekazać nam informacje zwrotne na temat jakichkolwiek działań lub praktyk związanych z przetwarzaniem danych przez FourKites, powinien skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w art. 1, a my podejmiemy uzasadnione kroki, aby odnieść się do informacji zwrotnych lub zbadać skargę i odpowiedzieć użytkownikowi.

15. Uwaga specjalna Dotycząca Dzieci i Nieletnich

Platforma i Strona Internetowa nie są przeznaczone dla dzieci w wieku poniżej 18 lat, a my świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci w wieku poniżej 18 lat. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy dane osobowe od dziecka w wieku poniżej 18 lat bez weryfikacji zgody rodziców, usuniemy te informacje. Jeśli użytkownik uważa, że możemy posiadać jakiekolwiek informacje od lub o dziecku w wieku poniżej 18 lat, może skontaktować się z nami pod adresem privacy@fourkites.com.

16. Zmiany w Naszej Informacji o Ochronie Prywatności

Niniejsza Informacja może być okresowo aktualizowana w odpowiedzi na zmiany prawne, techniczne lub biznesowe. W przypadku aktualizacji Informacji podejmiemy odpowiednie środki w celu poinformowania użytkownika, stosownie do znaczenia wprowadzonych zmian. Uzyskamy zgodę użytkownika na wszelkie istotne zmiany w Informacji, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy o ochronie danych.

Użytkownik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że posiadamy aktualny, aktywny i możliwy do dostarczenia adres e-mail i/lub numer telefonu komórkowego użytkownika oraz za okresowe odwiedzanie niniejszej Informacji o Ochronie Danych w celu sprawdzenia pod kątem wszelkich zmian.