Skip to Main Content
Platform
Menu
Platform
Intelligent Control Tower overview
{{carriers}}K+
carriers
{{countries}}
countries
{{brands}}+
brands
PLATFORM COMPONENTS
FourKites Network Graph
FOURKITES NETWORK GRAPH
The supply chain data asset no one else has
Supply Chain Network
{{carriers}}K+ carriers, {{brands}}+ brands, {{countries}} countries. {{years}} years of multi-tenant Fortune 2000 data.
Carrier Connectivity
{{active-carriers}}K+ active carrier base. ELD/GPS telemetry, EDI, API, RPA — across every mode.
The Network
{{carriers}}K
+
Carriers
{{countries}}
Countries
{{daily-tracked-events}}M
+
Daily tracked events
{{years}}
yrs
Of network data
Explore the FourKites Graph
Digital Twins
DIGITAL TWINS
A real-time mirror of your supply chain
Order Twin
PO lifecycle from creation through delivery. Planned vs actual, supplier commitments, order-to-shipment linkage.
Shipment Twin
Real-time tracking across all modes. ML-powered ETAs, carrier status, exception detection, proof of delivery.
Inventory Twin
Real-time inventory across warehouses, in-transit, and consignment locations.
Facility Twin
Yard, dock, gate operations. Trailer inventory, dock assignment, spotter tasking, reefer monitoring.
Asset Twin
Every trailer, container, and reefer modeled in real time — utilization, location, condition, and lifecycle.
FEATURED
5
Twins. One disruption. Zero manual coordination.
Most supply chain tools show you data. Digital Twins show you consequences.
twins Overview · 2 MIN READ
See all Digital Twins
Loft
LOFT
The AI orchestration platform where agents do the work
Agent Operating Procedures
Plain-English SOPs compiled into production workflows — version-controlled, auditable, and reusable across teams.
Loft in Production
Agents running live work at Fortune 500 scale — orchestrated, monitored, and auditable end to end.
INSIDE LOFT
LOFT
The operating system for AI agents in supply chain
Loft orchestrates every agent, every workflow, every decision — with full audit trails and human-in-the-loop where it matters.
How Loft works
FourSight AI
FOURSIGHT AI
Ask anything. Get supply chain answers.
Conversational Intelligence
Ask in plain English and get supply chain answers grounded in your live network data. No SQL, no analyst queue.
ASK ANYTHING
LOFT
Conversational supply chain analytics
Every team gets answers in their language. No SQL. No analyst queue. Just ask.
Try FourSight AI
Trust Center
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
communication-channels
6
industries-count
10
daily-tracked-events
3.2
sanctions-watchlists
320
years
11
loads
116.2
lanes
2.7
facilities
3.6
countries
234
brands
1,600
active-carriers
246
carriers
500
total-agents
6
outcomes-count-total
152
outcomes-count-global-movement
37
outcomes-count-customer-fulfillment
15
outcomes-count-network-intelligence
44
outcomes-count-supply-resilience
30
outcomes-count-site-intelligence
26
outcomes-count-manufacturing
110
outcomes-count-cpg-consumer-goods
121
outcomes-count-retail-grocery
114
outcomes-count-food-beverage
65
outcomes-count-pharma-life-sciences
64
outcomes-count-energy-chemicals
60
outcomes-count-technology-high-tech
21
outcomes-count-industrial-building-materials
8
outcomes-count-automotive
64
outcomes-count-3pl-logistics
58
Platform
Menu
Platform
Intelligent Control Tower overview
{{carriers}}K+
carriers
{{countries}}
countries
{{brands}}+
brands
PLATFORM COMPONENTS
FourKites Network Graph
FOURKITES NETWORK GRAPH
The supply chain data asset no one else has
Supply Chain Network
{{carriers}}K+ carriers, {{brands}}+ brands, {{countries}} countries. {{years}} years of multi-tenant Fortune 2000 data.
Carrier Connectivity
{{active-carriers}}K+ active carrier base. ELD/GPS telemetry, EDI, API, RPA — across every mode.
The Network
{{carriers}}K
+
Carriers
{{countries}}
Countries
{{daily-tracked-events}}M
+
Daily tracked events
{{years}}
yrs
Of network data
Explore the FourKites Graph
Digital Twins
DIGITAL TWINS
A real-time mirror of your supply chain
Order Twin
PO lifecycle from creation through delivery. Planned vs actual, supplier commitments, order-to-shipment linkage.
Shipment Twin
Real-time tracking across all modes. ML-powered ETAs, carrier status, exception detection, proof of delivery.
Inventory Twin
Real-time inventory across warehouses, in-transit, and consignment locations.
Facility Twin
Yard, dock, gate operations. Trailer inventory, dock assignment, spotter tasking, reefer monitoring.
Asset Twin
Every trailer, container, and reefer modeled in real time — utilization, location, condition, and lifecycle.
FEATURED
5
Twins. One disruption. Zero manual coordination.
Most supply chain tools show you data. Digital Twins show you consequences.
twins Overview · 2 MIN READ
See all Digital Twins
Loft
LOFT
The AI orchestration platform where agents do the work
Agent Operating Procedures
Plain-English SOPs compiled into production workflows — version-controlled, auditable, and reusable across teams.
Loft in Production
Agents running live work at Fortune 500 scale — orchestrated, monitored, and auditable end to end.
INSIDE LOFT
LOFT
The operating system for AI agents in supply chain
Loft orchestrates every agent, every workflow, every decision — with full audit trails and human-in-the-loop where it matters.
How Loft works
FourSight AI
FOURSIGHT AI
Ask anything. Get supply chain answers.
Conversational Intelligence
Ask in plain English and get supply chain answers grounded in your live network data. No SQL, no analyst queue.
ASK ANYTHING
LOFT
Conversational supply chain analytics
Every team gets answers in their language. No SQL. No analyst queue. Just ask.
Try FourSight AI
Trust Center
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
communication-channels
6
industries-count
10
daily-tracked-events
3.2
sanctions-watchlists
320
years
11
loads
116.2
lanes
2.7
facilities
3.6
countries
234
brands
1,600
active-carriers
246
carriers
500
total-agents
6
outcomes-count-total
152
outcomes-count-global-movement
37
outcomes-count-customer-fulfillment
15
outcomes-count-network-intelligence
44
outcomes-count-supply-resilience
30
outcomes-count-site-intelligence
26
outcomes-count-manufacturing
110
outcomes-count-cpg-consumer-goods
121
outcomes-count-retail-grocery
114
outcomes-count-food-beverage
65
outcomes-count-pharma-life-sciences
64
outcomes-count-energy-chemicals
60
outcomes-count-technology-high-tech
21
outcomes-count-industrial-building-materials
8
outcomes-count-automotive
64
outcomes-count-3pl-logistics
58
Digital Workers
Menu
Digital Workforce overview
Digital Workforce overview
{{total-agents}}
named agents
24/7
autonomous
Production
at Fortune 500
WORKFORCE
All Agents
AI DIGITAL WORKERS
AI agents that don't alert. They act.
Tracy
Carrier Operations
Sam
Supplier Operations
Alan
Facility Operations
Cassie
Customer Operations
Polly
Compliance and Documentation
Sophie
Workflow Development (AI Developer Agent)
POWERED BY LOFT
SOPHIE · LOFT
Sophie builds agents in plain English
Describe what you need automated. Sophie converts your business process into a production workflow and assigns it to the right agent.
See how Sophie works
Agents
Tracy
Tracy
Carrier Follow-Up & ETAs

Tracy runs 24/7 autonomous carrier communication across email, WhatsApp, voice, and SMS. She chases ETAs, confirms milestones, and resolves status gaps before a human ever sees them.

CAPABILITIES
Multi-channel outreach: email, WhatsApp, voice, SMS
ML-predicted ETAs reconciled against carrier signals
Autonomous milestone confirmation & exception escalation
Meet Tracy
CASE STUDY · COCA-COLA · 2025
90 min → sec
Tracy compressed carrier updates from 90 minutes to seconds
Read the story
Sam
Sam
Supplier Document Processing

Sam reads supplier emails and documents, creates shipments, and links them back to POs without a human in the loop.

CAPABILITIES
Email and PDF parsing across supplier formats
Auto-creates shipments and links them to POs
Exception flagging when supplier data is incomplete
Meet Sam
CASE STUDY · Orvis · 2026
Improving Inventory Planning with Order-Level Visibility
moved off manual spreadsheet tracking to order-centric, real-time visibility with FourKites
Read the story
Alan
Alan
Appointment Scheduling

Alan runs ETA-driven dock appointment automation. He creates, reschedules, and manages appointments based on live shipment status.

CAPABILITIES
ETA-driven appointment creation and rescheduling
Direct integration with carrier and yard systems
Automatic reslotting on disruption events
Meet Alan
CASE STUDY · US COLD STORAGE · 2026
Automating Appointment Scheduling
FourKites' AI-powered Digital Worker Alan in charge of appointment scheduling across its facility network
Read the story
Cassie
Cassie
Customer Service

Cassie handles WISMO auto-resolution end-to-end. She monitors inbound inquiries, resolves status queries from the Shipment Twin, and escalates only when context demands a human.

CAPABILITIES
Email + chat triage with full shipment context
Automated status responses with carrier-grade ETAs
Smart escalation with full conversation history
Meet Cassie
CASE STUDY · KeHE · 2026
Cutting Manual Tasks and Boosting Revenue
replaced a four-step phone relay with FourKites Dynamic ETA®
Read the story
Polly
Polly
Document Collection & Compliance

Polly chases carriers for missing PODs and delivery documents until they're in the right place at the right time.

CAPABILITIES
Persistent multi-channel POD chase
Automatic doc validation and filing
Compliance reporting on carrier responsiveness
Meet Polly
CASE STUDY · Henkel · 2026
Improving Customer Experience and Operations
chose FourKites as its global visibility partner to give customers self-service ETAs
Read the story
Sophie
Sophie
AI Workflow Developer

Sophie converts natural language business processes into production agent workflows on Loft. She's the agent that builds agents. Describe what you need automated, and Sophie ships it.

CAPABILITIES
Natural language → AOP compilation
Assigns work to existing agents or spins up new ones
Handles any system, any data, any logic
Meet Sophie
POWERED BY LOFT
SOPHIE · LOFT
Sophie builds agents in plain English
Describe what you need automated. Sophie converts your business process into a production workflow and assigns it to the right agent.
See how Sophie works
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Digital Workers
Menu
Digital Workforce overview
Digital Workforce overview
{{total-agents}}
named agents
24/7
autonomous
Production
at Fortune 500
WORKFORCE
All Agents
AI DIGITAL WORKERS
AI agents that don't alert. They act.
Tracy
Carrier Operations
Sam
Supplier Operations
Alan
Facility Operations
Cassie
Customer Operations
Polly
Compliance and Documentation
Sophie
Workflow Development (AI Developer Agent)
POWERED BY LOFT
SOPHIE · LOFT
Sophie builds agents in plain English
Describe what you need automated. Sophie converts your business process into a production workflow and assigns it to the right agent.
See how Sophie works
Agents
Tracy
Tracy
Carrier Follow-Up & ETAs

Tracy runs 24/7 autonomous carrier communication across email, WhatsApp, voice, and SMS. She chases ETAs, confirms milestones, and resolves status gaps before a human ever sees them.

CAPABILITIES
Multi-channel outreach: email, WhatsApp, voice, SMS
ML-predicted ETAs reconciled against carrier signals
Autonomous milestone confirmation & exception escalation
Meet Tracy
CASE STUDY · COCA-COLA · 2025
90 min → sec
Tracy compressed carrier updates from 90 minutes to seconds
Read the story
Sam
Sam
Supplier Document Processing

Sam reads supplier emails and documents, creates shipments, and links them back to POs without a human in the loop.

CAPABILITIES
Email and PDF parsing across supplier formats
Auto-creates shipments and links them to POs
Exception flagging when supplier data is incomplete
Meet Sam
CASE STUDY · Orvis · 2026
Improving Inventory Planning with Order-Level Visibility
moved off manual spreadsheet tracking to order-centric, real-time visibility with FourKites
Read the story
Alan
Alan
Appointment Scheduling

Alan runs ETA-driven dock appointment automation. He creates, reschedules, and manages appointments based on live shipment status.

CAPABILITIES
ETA-driven appointment creation and rescheduling
Direct integration with carrier and yard systems
Automatic reslotting on disruption events
Meet Alan
CASE STUDY · US COLD STORAGE · 2026
Automating Appointment Scheduling
FourKites' AI-powered Digital Worker Alan in charge of appointment scheduling across its facility network
Read the story
Cassie
Cassie
Customer Service

Cassie handles WISMO auto-resolution end-to-end. She monitors inbound inquiries, resolves status queries from the Shipment Twin, and escalates only when context demands a human.

CAPABILITIES
Email + chat triage with full shipment context
Automated status responses with carrier-grade ETAs
Smart escalation with full conversation history
Meet Cassie
CASE STUDY · KeHE · 2026
Cutting Manual Tasks and Boosting Revenue
replaced a four-step phone relay with FourKites Dynamic ETA®
Read the story
Polly
Polly
Document Collection & Compliance

Polly chases carriers for missing PODs and delivery documents until they're in the right place at the right time.

CAPABILITIES
Persistent multi-channel POD chase
Automatic doc validation and filing
Compliance reporting on carrier responsiveness
Meet Polly
CASE STUDY · Henkel · 2026
Improving Customer Experience and Operations
chose FourKites as its global visibility partner to give customers self-service ETAs
Read the story
Sophie
Sophie
AI Workflow Developer

Sophie converts natural language business processes into production agent workflows on Loft. She's the agent that builds agents. Describe what you need automated, and Sophie ships it.

CAPABILITIES
Natural language → AOP compilation
Assigns work to existing agents or spins up new ones
Handles any system, any data, any logic
Meet Sophie
POWERED BY LOFT
SOPHIE · LOFT
Sophie builds agents in plain English
Describe what you need automated. Sophie converts your business process into a production workflow and assigns it to the right agent.
See how Sophie works
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Outcomes
Menu
Outcomes overview
{{carriers}}K+
carriers
{{countries}}
countries
{{brands}}+
brands
BY OUTCOME
Supply Resilience
Supply Resilience
Making sure what you ordered arrives, on time, in full.
TOP OUTCOMES
01
AI-Powered PO-to-Booking Conversion
02
ETA-Driven Appointment Automation
03
SKU-Level Shipment Risk Intelligence
04
AI-Powered STO Rebalancing
See all Supply Resilience outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Customer Fulfillment
Customer Fulfillment
Protecting revenue by delivering flawlessly.
TOP OUTCOMES
01
OTIF Revenue Protection
02
Curated Customer Experience & Resolution
03
Branded Customer Shipment Tracking Portal
04
Delivery-First Multi-Modal Tracking
See all Customer Fulfillment outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Site Intelligence
Site Intelligence
Turning sites from bottlenecks into strategic assets.
TOP OUTCOMES
01
Zero-Blind-Spot Yard Operations
02
Multi-Site Yard Intelligence and Predictive Capacity Planning
03
Appointment Automation + ETA Rescheduling
04
Yard Workforce Performance Intelligence
See all Facility Intelligence outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Global Movement
Global Movement
Tracking and optimizing across every mode and border.
TOP OUTCOMES
01
Automated POD and Document Collection
02
Centralized Shipping Document Management
03
Intelligent Multi-Channel Notifications
04
AI-Powered Cargo Theft Prevention
See all Global Movement outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Network Intelligence
Network Intelligence
Seeing what no one else can see.
TOP OUTCOMES
01
Automated Carrier Performance Scorecards
02
Geographic Supplier Risk Intelligence
03
Natural Language Supply Chain Analytics
04
Real-Time Inventory Position Intelligence
See all Network Intelligence outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
BROWSE BY
Industry
Outcomes by industry
Every industry runs differently. Find the FourKites stack built for yours.
Food & Beverage
Retail
CPG
Manufacturing
Chemicals / Oil & Gas
Pharmaceuticals
3PL / 4PL
Automotive
Technology / High-Tech
Industrial / Building Materials
FEATURED
{{industries-count}}
Industries. Each one a different problem.
From cold-chain pharma to high-volume CPG — same platform, configured for the constraints that actually matter to your team.
INDUSTRY OVERVIEW · 2 MIN READ
See all Industries
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Outcomes
Menu
Outcomes overview
{{carriers}}K+
carriers
{{countries}}
countries
{{brands}}+
brands
BY OUTCOME
Supply Resilience
Supply Resilience
Making sure what you ordered arrives, on time, in full.
TOP OUTCOMES
01
AI-Powered PO-to-Booking Conversion
02
ETA-Driven Appointment Automation
03
SKU-Level Shipment Risk Intelligence
04
AI-Powered STO Rebalancing
See all Supply Resilience outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Customer Fulfillment
Customer Fulfillment
Protecting revenue by delivering flawlessly.
TOP OUTCOMES
01
OTIF Revenue Protection
02
Curated Customer Experience & Resolution
03
Branded Customer Shipment Tracking Portal
04
Delivery-First Multi-Modal Tracking
See all Customer Fulfillment outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Site Intelligence
Site Intelligence
Turning sites from bottlenecks into strategic assets.
TOP OUTCOMES
01
Zero-Blind-Spot Yard Operations
02
Multi-Site Yard Intelligence and Predictive Capacity Planning
03
Appointment Automation + ETA Rescheduling
04
Yard Workforce Performance Intelligence
See all Facility Intelligence outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Global Movement
Global Movement
Tracking and optimizing across every mode and border.
TOP OUTCOMES
01
Automated POD and Document Collection
02
Centralized Shipping Document Management
03
Intelligent Multi-Channel Notifications
04
AI-Powered Cargo Theft Prevention
See all Global Movement outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
Network Intelligence
Network Intelligence
Seeing what no one else can see.
TOP OUTCOMES
01
Automated Carrier Performance Scorecards
02
Geographic Supplier Risk Intelligence
03
Natural Language Supply Chain Analytics
04
Real-Time Inventory Position Intelligence
See all Network Intelligence outcomes
FEATURED
152
Outcomes. Across 5 Domains.
Each powered by the FourKites Graph, Digital Twins, AI agents, and FourSight AI.
Outcomes Overview · 2 MIN READ
See all Outcomes
BROWSE BY
Industry
Outcomes by industry
Every industry runs differently. Find the FourKites stack built for yours.
Food & Beverage
Retail
CPG
Manufacturing
Chemicals / Oil & Gas
Pharmaceuticals
3PL / 4PL
Automotive
Technology / High-Tech
Industrial / Building Materials
FEATURED
{{industries-count}}
Industries. Each one a different problem.
From cold-chain pharma to high-volume CPG — same platform, configured for the constraints that actually matter to your team.
INDUSTRY OVERVIEW · 2 MIN READ
See all Industries
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Resources
Menu
Results
Case Studies
LEARN
Blog
Videos & On-Demand Webinars
E-books & Research
Lexicon
Engage
Webinars
Events
FourKites Community
Talk to our team
TRUST & INNOVATION
Engineering Blog
Trust Center
SUPPORT
Customer Support
Documentation
FourKites Academy
FOR CARRIERS
For Carriers & Brokers
FourKites Connect
Premier Carriers
Driver Support
Carrier Link App
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Resources
Menu
Results
Case Studies
LEARN
Blog
Videos & On-Demand Webinars
E-books & Research
Lexicon
Engage
Webinars
Events
FourKites Community
Talk to our team
TRUST & INNOVATION
Engineering Blog
Trust Center
SUPPORT
Customer Support
Documentation
FourKites Academy
FOR CARRIERS
For Carriers & Brokers
FourKites Connect
Premier Carriers
Driver Support
Carrier Link App
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Company
Menu
Company
About Us
Leadership
Advisory Council
Newsroom
FourKites Explained
Join Us
Careers
Current Openings
TRUST & INNOVATION
Trust Center
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Company
Menu
Company
About Us
Leadership
Advisory Council
Newsroom
FourKites Explained
Join Us
Careers
Current Openings
TRUST & INNOVATION
Trust Center
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor
Login
Menu
FourKites App
Dynamic Ocean
NIC-Place
Carrier Access
Talk to an Outcome Advisor
Talk to an Outcome Advisor

FourKites Gizlilik Politikası

Mevcut olduğu diller: İngilizce

Son Değişiklik: Şubat 5, 2020

Bu Politikanın Türkçesi sadece bilgilendirme amaçlı bir tercümeden ibaret olup Türkçe ve İngilizce metinler arasında bir çelişki olduğu takdirde İngilizce metin esas alınacaktır.

  • Kaliforniya Tüketici Mahremiyet Kanunu (KTMK), Kaliforniya tüketicilerinin kişisel bilgilerini toplayan kuruluşlara yeni yükümlülükler getirir. Sonuç olarak, Gizlilik Politikamızı KTMK tarafından tanınan ek hakların bir açıklamasını içerecek şekilde güncelledik ve Kaliforniya tüketicilerine kişisel bilgilerin toplanmasıyla ilgili gerekli açıklamaları sağladık.
  • Bu politika, Fourkites’in Avustralya’ya açılmasını desteklemek için Avustralya Gizlilik Yasası kapsamında verilen ek hakların açıklamasını içerecek şekilde güncellendi.

Giriş

FourKites Inc. (“FourKites”, “biz”, “bize”, ya da “bizim”) için mahremiyetiniz büyük önem taşımaktadır. İşbu FourKites Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası”) gizlilik uygulamalarımızı tanımlamaktadır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikasını sizi tanımlayan bilgilerin (“kişisel bilgiler”) toplanması ve bu bilgileri nasıl kullandığımız, koruduğumuz ve kişisel bilgilerinizi hangi etkileşimlerinizde aktardığımıza ilişkin bilgi edinmek için dikkatlice okuyunuz:

  • FourKites Platformu ve eşlik eden mobil uygulamaları (“Platform”)
  • FourKites İnternet Sitesi (www.fourkites.com) (“İnternet Sitesi”)
  • Partner Hub (“Partner Hub”)
  • FourKites Topluluk İnternet Sitesi (www.support-fourkites.com/community) (“Topluluk Sitesi”)
  • CarrierLink mobil uygulaması (“CarrierLink”) (hepsi birlikte “Hizmetlerimiz”)

İşbu Gizlilik Politikası kişisel verilerinizi nasıl ve neden işleneceğine karar verdiğimiz durumlarda uygulanmaktadır (Avrupa terminolojiyle; veri sorumlusu olarak hareket ettiğimiz durumlarda).  İşbu Gizlilik Politikası kişisel verilerinizin nasıl ve neden işleneceğini belirleyen başka bir kuruluşun hizmet sağlayıcısı olarak hareket ettiğimiz durumlarda (Avrupa terminolojisiyle; veri işleyen olarak hareket ettiğimiz durumlarda) uygulanmamaktadır.

İşbu Gizlilik Politikası 3. kişilere temin ettiğiniz veya 3. kişiler tarafından toplanan kişisel verilere UYGULANMAMAKTADIR (aşağıda yer alan “Üçüncü Kişilerce Bilgi İşlenmesi” bölümüne bakınız). Bu üçüncü kişilerin kendi gizlilik politikaları bulunmakta olup, bunları okumanızı tavsiye ederiz.

Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan FourKites, ABD’deki AB ve İsviçre’den gelen kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve saklanmasına yönelik AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Mekanizması kapsamında sertifikalıdır. Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Gizlilik Kalkanı bölümüne bakınız.

Toplanan Veriler ve Kullanımları

1. Platform Kullanıcıları için Gizlilik

Bu bölüm olağan iş akışımızda topladığımız ve işlediğimiz platforma erişen kullanıcılara ait kişisel verilere uygulanmaktadır (“Platform Kullanıcıları”). Bu bölümde kullanılacak “siz” ve “sizin” ifadeleri ile platform kullanıcılarına atıf yapılmaktadır.

Platform taşıma endüstrisindeki müşterilerimize (temel olarak yükletenler, üçüncü kişi lojistik sağlayıcılar, brokerler ve taşıyıcılar) karayoluyla, trenle, denizyolu ve havayoluyla ile taşınacak yüklerin planlanması ve izlenmesi; yükleme veya depolama tesislerine gelen ya da bu tesislerden giden yüklerin yönetimi;  tedarik zincirindeki eğilimleri belirlemek ve gerçek zamanlı bir şekilde ve zaman içinde etkisini ölçmek için görselleştirmeler ve analiz araçlarının oluşturması; bir ağ oluşturması ve insanların kamyonculuk ve/veya taşıma endüstrisine katılan diğer kişilerle iletişim kurmasının sağlanması; müşteri desteği verilmesinin sağlanması için gerçek zamanlı görünürlük ve kestirimsel analitik ve öngörü sağlamaktadır.

Platformu temin ettiğimiz durumlarda, temel olarak müşterilerimiz adına işleyen olarak hareket ediyoruz. Ancak size ait bazı verileri kendi amaçlarımız doğrultusunda işlemekteyiz. Aşağıdaki bilgiler yalnızca veri sorumlusu sıfatını üstlendiğimiz durumlarda uygulanmaktadır.

A. Platform Kullanıcıları hakkında topladığımız bilgiler

Platformu kullanırken bize doğrudan sağladığınız bilgiler: Platformun içinde, sizin veya diğer Platform Kullanıcılarının kişisel bilgileri doğrudan bize sağlayabileceği çeşitli alanlar mevcuttur. Bu kişisel bilgiler şunları içerebilir:

  • adınız, posta adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız, cep telefon numaranız, ya da sizinle çevrimiçi veya çevrimdışı olarak iletişime geçilmesini sağlayacak herhangi bir diğer tanımlayıcı;
  • kullanıcı adınız, şifre ya da diğer Platforma erişmek ve Platformu kullanmak için kullandığınız diğer tanımlayıcılar; ve
  • iş unvanınız, departman bilgileriniz, rolünüz ve işiniz veya işvereninize yönelik başka bilgiler

Platform üzerinden otomatik olarak topladığımız bilgiler: Platformu indirdiğinizde, Platforma eriştiğinizde ve/veya onu kullandığınızda, Platform, aşağıda detaylandırılan şekilde otomatik olarak bilgi ve veri toplamak için teknolojiyi kullanabilir.  Avrupa Ekonomik Bölgesinde bulunan bir takım ülkeler ve Avustralya da dâhil olmak üzere; bazı ülkelerde ilgili mevzuat uyarınca işbu bilgiler de kişisel bilgi olarak nitelendirilebilir.

  • Kullanım Detayları. FourKites, konum verileri, trafik verileri, kayıtlar (loglar) ve diğer iletişim verileri ve Platform veya bunlar aracılığıyla eriştiğiniz veya kullandığınız kaynaklar ile bunları nasıl kullandığınız dâhil olmak üzere Platform erişiminizi ve bunları kullanımınızın bazı detaylarını otomatik olarak toplayabilir.
  • Cihaz Bilgisi. Cihazın donanım modeli, işletim sistemi sürümü, eşsiz cihaz tanımlayıcıları, IP adresi, tarayıcı türü, mobil ağ bilgileri ve telefon numarası dâhil olmak üzere Platforma bağlandığınız cihaz ve internet bağlantısı hakkında bilgi toplayabiliriz.
  • Saklanan Bilgiler ve Belgeler. Platform ayrıca cihazınızda veya diğer sistemlerinizde saklanan diğer dosyalarla ilişkili meta verilere ve diğer bilgilere de erişebilir.  Bu, örneğin, ERP/TMS sistemi ve sürümü, WMS sistemi ve sürümü, OAS sistemi ve sürümü, yük oluşturma verileri, palet verileri, SKU yönetimi/sipariş detayları, yük durumu bilgileri, durma seviyesi (stop-level) iş saatleri, kullanıcı grupları, erişim yönetimi kuralları, bildirim kuralları ve e-posta adresleri ve bildirimlerin gönderileceği mobil telefon numaralarını içerebilir.

B. Platform Kullanıcılarının Bilgilerini Nasıl Kullanıyoruz

Platform kullanıcılarının bize sağladığı veya sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgileri;

  • İçerik kişiselleştirme ve geliştirme, navigasyon ve tasarım, sistem yönetimi, güvenlik ve fonksiyonelliğin sağlanması da dahil olmak üzere platformun sağlanması, işletilmesi, iyileştirilmesi, yönetilmesi, sürdürülmesi ve geliştirilmesi.
  • Sizin yorum ve sorularınızı takip edip cevaplamak ve başka türlü müşteri hizmeti sağlamak ya da bizden talep ettiğiniz diğer bilgileri size sunmak.
  • Platformlara gelen güncellemeler veya değişiklikler ile ilgili size bildirimde bulunmak
  • Hesabınız veya üyeliğiniz hakkında yenileme ya da kullanım süresinin sonlanması dahil olmak üzere size bildirimde bulunma
  • Kullanım modellerini izlemek ve tercihlerinizle alakalı veri toplamak da dahil olmak üzere Platform kullanımı ve performansının; müşterilerimize daha iyi hizmet vermek ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla takip edilmesi ve bu sayede platformun size uygun olarak kişiselleştirilmesi, sizin kullanımınıza uygun hale getirilmesi ve platformun kullanımı esnasında sizi tanımak.
  • Sizin pazarlama tercihleriniz doğrultusunda e-mail ve uygulama içerisindeki bildirimler aracılığıyla, size,  hizmetlerimiz ve etkinliklerimiz hakkında pazarlama iletileri göndermek.
  • Diğer meşru iş ve hukuki amaçları gerçekleştirmek

İlaveten sizin veya diğer Platform kullanıcılarının hakkında  edindiğimiz veya sizin ve diğer platform kullanıcılarının bize sağladığı kişisel bilgileri toplulaştırarak ve/veya anonimleştirerek rapor, çalışma  ve analizler hazırlamak, Platform performansının sürekliliğini sağlamak ve geliştirmek, Platformun etkinliğini ortaya koymak ve yeni özellik, ürün ve başka iş ürünlerini hazırlamak amacıyla kullanmaktayız.

Bu platformun bazı özellikleri nakliye ve/veya kamyonculuk endüstrisinde bulunan katılımcılara ve/veya yükletenler, taşıyıcılar, üçüncü kişi lojistik tedarikçileri, sistem entegratörleri ve cihaz üreticileri dahil olmak üzere data iletişimi ve paylaşımı hakkında çalıştığımız başka şirketlere, olanaklar sağlayabilir. Bu özellikleri Platform içerisinde mümkün kılabilmemiz için, kişisel bilgilerinizi bu kişilerle paylaşmamız bizim açımızdan gerekli olabilir. Bu taraflar kişisel olarak tanımlanabilen bu bilgiler, söz konusu özellikleri Platform üzerinde sağlamak dışında bir amaç dışında kullanılamazlar. Platform içerisinde, Platformun topladığı kişisel bilgilere erişiminin ve paylaşımın kısıtlanması veya etkisizleştirilmesine yönelik bir işlevsellik bulunmaktadır (bkz. cep telefonunda bulunan Platformun konum erişiminin etkisiz hale getirilmesi).

Platformun bazı özellikleri, yükletenler, taşıyıcılar, üçüncü taraf lojistik sağlayıcılar, sistem entegratörleri ve cihaz üreticileri de dâhil olmak üzere taşıma ve/veya kamyon endüstrisindeki katılımcılar ve/veya çalıştığımız diğer şirketler ile iletişim kurulmasına ve veri paylaşılmasına neden olabilir. Bu özellikleri Platform içinde sunabilmemiz için kişisel verilerinizi bu taraflarla paylaşmamız gerekebilir. Bu tarafların, kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri, bu tür özellikleri Platform üzerinden kullanıma sunmak dışında bir amaçla kullanmalarına izin verilmez. Platform dâhilinde paylaşımı kısıtlayan veya Platformun otomatik olarak kişisel verilerinizi toplayan özelliklerini devre dışı bırakan bir fonksiyon bulunmaktadır. (ör. Platform için mobil cihazınızdan konum erişimini devre dışı bırakarak)

2. Ziyaretçiler için Gizlilik

Bu bölüm internet sayfasını ziyaret eden veya işe alım, organizasyon, satış ve pazarlama ile ilgili olarak Fourkites ile çevrimiçi ya da çevrimdışı olarak etkileşen şahıslara ait kişisel bilgilerin toplanması ve işlenmesine uygulanmaktadır. (“Ziyaretçiler”). Bu bölümde “siz” veya “sizin” ifadeleri ile Ziyaretçilere atıf yapılmaktadır.

A. Ziyaretçiler Hakkında Topladığımız Bilgiler

İnternet Sitesini kullanırken ya da çevrimiçi veya çevrimdışı olarak bizle etkileşime geçtiğinizde bize doğrudan sağladığınız bilgiler: İnternet sitemizin bazı bölümleri sizden kişisel bilgilerinizi gönüllü olarak sağlamanızı isteyebilir. (isminiz, iletişim bilgileriniz, şirket ismi, profil bilgileri gibi). FourKites veya Hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinmek için FourKites’a bir pozisyon için başvurabilirsiniz veya sorularınızı gönderebilirsiniz ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Organizasyonlarımıza katıldığınızda, anketlerimizde yer aldığınızda veya sizinle başka bir iş ya da pazarlama sebebiyle olan etkileşimlerimiz kapsamında iletişim bilgileriniz, iş detaylarınız ve geri bildiriminiz gibi size ait başkaca kişisel bilgileri toplayabiliriz. Bizimle iletişim kurarken ya da bizimle etkileşimde bulunurken ilave kişisel bilgi eklemeye karar verdiğiniz takdirde bu iletişimin kopyasını kayıtlarımız için saklayacağız.

Sağlanmanız talep edilen kişisel veri ve talep edilme nedenleri, size talep edildiği sırada açıklanacaktır. Aynı zamanda bilgi toplama öncesinde talep edilen bilginin paylaşılmasının zorunluluk ya da gönüllülük esaslarından hangisine dayandığı ve eğer varsa bilginin paylaşılmadığı takdirde oluşacak sonuçlara ilişkin bilgilendirme yapılacaktır.

İnternet Sitesi üzerinden otomatik olarak toplanan bilgiler: İnternet sitemizi ziyaret ettiğiniz takdirde, cihazınızdan bazı bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Avrupa Ekonomik Bölgesinde bulunan kimi ülkeler de dâhil olmak üzere; bazı ülkelerde ilgili mevzuat uyarınca bu bilgiler de kişisel veri olarak nitelendirilebilir.

Spesifik olarak, otomatik olarak topladığımız bu bilgiler IP adresinizi, işletim sisteminizi, tarayıcı kimliğinizi, tarayıcı aktivitelerinizi ve sisteminizle alakalı başka bilgileri, bağlantınız ve bizim İnternet Sitemiz ve başka İnternet Siteleri ile ne şekilde etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler barındırabilir.  Bu bilgileri, kayıt dosyalarının bir parçası olarak, çerez kullanımı veya diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplayabiliriz. Çerez ve diğer izleme teknolojileri kullanımımız aşağıda daha fazla ve Çerez Politikamızda daha detaylıca açıklanmıştır.

B. Ziyaretçilerimiz hakkındaki Kişisel Bilgileri nasıl kullanıyoruz

İnternet sitemiz üzerinden topladığımız kişisel bilgileri aşağıda belirtilen sebepler dâhil olmak üzere bir takım sebep için kullanabiliriz:

  • İçerik kişiselleştirilmesi ve geliştirme, navigasyon ve tasarım, sistem yönetimi ve güvenlik de dâhil olmak üzere platformun sağlanması, işletilmesi, iyileştirilmesi, yönetimi, sürdürülmesi
  • Sizin pazarlama tercihleriniz doğrultusunda pazarlama amaçları için bilgi göndermek
  • Eğer FourKites’a iş başvurusunda bulunduysanız işe alım sebepleriyle
  • Online soru ve isteklerinize cevap vermek ve size bilgi sağlamak ve bizden talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin kaynaklara erişim sağlamak için
  • Herhangi bir Sunucu, ağ ve diğer BT sorununu tanımlamak
  • Toplulaştırılmış kullanım istatistiklerini derlemek ve Ziyaretçilerimizin tercihlerini daha iyi anlamak
  • İnternet sitesini iyileştirmek için araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürütmek
  • Diğer meşru iş ve hukuki amaçları gerçekleştirmek

3. Partner Hub Kullanıcıları için Gizlilik

Bu bölüm hükümleri Partner Hub’ı (Partner Hub Kullanıcıları) kullanan şahıslara ait kişisel bilgilerin toplanması ve işlenmesine uygulanmaktadır. Bu bölümde “siz” veya “sizin” ifadeleri ile Partner Hub Kullanıcıları’na atıf yapılmaktadır.

Partner Hub, Platforma izin veren FourKites müşterileri için yük taşıması yapan taşıyıcıların FourKites tarafından Platforma dahil edilmesini sağlamak amacıyla kullanıcılar tarafından gerekli bilgilerin sağlanmasına olanak verir.

A. Partner Hub Kullanıcıları Hakkında Topladığımız Bilgiler

Partner Hub’ı kullanırken bize doğrudan sağladığınız bilgiler: Partner Hub’ı kullanırken sizden bazı kişisel bilgilerinizi gönüllü olarak sağlamanızı isteyebiliriz. Örneğin Partner Hub’ı kurduğunuzda, Partner Hub’a erişiminizi kolaylaştırmak amacıyla, sizden isminiz, iletişim, şifre gibi bilgileri isteyebiliriz. Tarafınızca sağlanması talep edilen kişisel bilgiler ve talep edilme nedenleri, bilginin talep edilmesi anında tarafınıza açıklanacaktır

Partner Hub’ı kullanırken diğer Partner Hub Kullanıcıları’nın bize doğrudan sağladığı bilgiler: Diğer Partner Hub Kullanıcıları’ndan (örn. taşıyıcılardan veya telematik sağlayıcısından) sizin hakkınızda kişisel bilgi sağlamalarını isteyebiliriz. Size e-posta göndererek Partner Hub’a katılmanızı kolaylaştırmak veya taşımakta olduğunuz yükün Platform üzerinden takip edilebilmesi amacıyla sizi Platform’a dahil etmek adına bu bilgiler sizin adınızı ve iletişim bilgilerinizi içerebilir.

Partner Hub üzerinden otomatik olarak toplanan bilgiler: Partner Hub’ımızı ziyaret ettiğinizde cihazınızdan otomatik olarak belirli bilgiler de toplayabiliriz. Avrupa Ekonomik Bölgesinde bulunan birtakım ülkeler de dâhil olmak üzere; bazı ülkelerde ilgili mevzuat uyarınca bu bilgiler de kişisel bilgi olarak nitelendirilebilir.

Spesifik olarak, otomatik olarak topladığımız bu bilgiler IP adresinizi, işletim sisteminizi, tarayıcı kimliğinizi, tarayıcı aktivitelerinizi ve sisteminiz, bağlantınız ve Partner Hub ile ne şekilde etkileşimde bulunduğunuza dair diğer bilgileri barındırabilir.  Bu bilgileri, kayıt dosyalarının bir parçası olarak veya çerez kullanımı veya diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplayabiliriz. Çerez ve diğer izleme teknolojileri kullanımımız aşağıda daha kapsamlı olarak ve Çerez Politikamızda daha detaylı olarak açıklanmıştır.

B. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Partner Hub üzerinden toplanan bilgiyi aşağıdakiler de dâhil olmak üzere birtakım sebeplerle kullanabiliriz:

  • Taşıyıcıların Platform’a dahil edilmesi ve Platform’daki telematik verilerinizle ilgili sizinle iletişime geçmek.
  • İçeriğin kişiselleştirilmesi ve geliştirmesi, gezinti ve tasarım, sistem yönetimi ve güvenlik de dâhil olmak üzere Platform’un ve Partner Hub’ın temini, işletilmesi, iyileştirilmesi, yönetimi, sürdürülmesi.
  • Sizin yorum ve sorularınızı cevaplamak ya da takip etmek ve başka türlü müşteri hizmeti sağlamak ya da bizden talep ettiğiniz diğer bilgileri size sunmak.
  • Partner Hub’a gelen güncellemeler veya değişiklikler ile ilgili size bildirimde bulunmak
  • Herhangi bir Sunucu, ağ ve diğer BT sorununu tanımlamak
  • Toplanan kullanım istatistiklerini derlemek ve Partner Hub Kullanıcıları’nın kullanımını ve tercihlerini daha iyi anlamak
  • Partner Hub’ı iyileştirmek için araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürütmek
  • Diğer meşru iş ve hukuki amaçları gerçekleştirmek

4. Topluluk Kullanıcıları İçin Gizlilik

Bu bölüm Topluluk Sitemizi (“Topluluk Kullanıcıları”) kullanan şahıslara ilişkin topladığımız ve işlediğimiz kişisel bilgilere uygulanır.  Bu bölümde “siz” ve “sizin” ifadeleri ile Topluluk Kullanıcılarına atıf yapılmaktadır.

Topluluk Sitesi kullanıcılarının birbirleri ile bağlantı kurmalarına, bağlantı grupları oluşturmalarına ve/veya diğer Topluluk Kullanıcılarına yorum, içerik, geri bildirim veya materyal göndermelerine, iletmelerine, yayınlamalarına veya aktarmalarına olanak sağlar. Topluluk Sitesi aynı zamanda kullanıcılarının çevrimiçi öğrenme modüllerine katılarak sertifikalar kazanmalarına olanak verir.

A. Topluluk Kullanıcıları Hakkında Topladığımız Bilgiler

Topluluk Sitesini kullandığınızda doğrudan bize sunduğunuz bilgiler: Topluluk Sitemizin bazı bölümleri kişisel bilgileri gönüllü olarak sağlamanızı isteyebilir. Örneğin, sizden belirli bir kişisel bilgileri (adınız, iletişim bilgileriniz, şirket ismi, profil bilgisi gibi) Topluluk Sitesine erişim sağlamanız, öğrenme modüllerimize katılmanız veya diğer bir şekilde iletişim kurmanız için isteyebiliriz. Bizimle veya başka bir Topluluk Kullanıcısı ile iletişim halindeyken geri bildirim gibi ilave bir kişisel bilgi vermeyi seçebilirsiniz. Böyle bir iletişimin kopyasını kanun sınırları dâhilinde tutabiliriz.

Sağlamanız talep edilen kişisel bilgi ve talep edilme nedenleri, size talep edildiği sırada açıklanacaktır.

Topluluk Sitesi üzerinden otomatik olarak toplanan bilgiler: Topluluk sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan otomatik olarak belirli bilgiler toplanabilir. Avrupa Ekonomik Bölgesinde bulunan bir takım ülkeler de dâhil olmak üzere; bazı ülkelerde ilgili mevzuat uyarınca bu bilgiler de kişisel bilgi olarak nitelendirilebilir.

Spesifik olarak, otomatik olarak topladığımız bu bilgiler IP adresinizi, işletim sisteminizi, tarayıcı kimliğinizi, tarayıcı aktivitelerinizi ve sisteminizle alakalı başka bilgileri, bağlantınız ve bizim İnternet Sitemiz ve başka İnternet Siteleri ile ne şekilde etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler barındırabilir.  Bu bilgileri, kayıt dosyalarının bir parçası olarak, çerez kullanımı veya diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplayabiliriz. Çerez ve diğer izleme teknolojileri kullanımımız aşağıda daha fazla ve Çerez Politikamızda daha detaylıca açıklanmıştır.

B. Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Topluluk Sitesi üzerinden toplanan bilgiyi aşağıdaki sebepler de dâhil olmak üzere bir takım sebepler için kullanabiliriz:

  • İçerik kişiselleştirme ve geliştirme, navigasyon ve tasarım, sistem yönetimi ve güvenlik de dahil olmak üzere platformun ve öğrenme modüllerinin sağlanması, işletilmesi, iyileştirilmesi, yönetilmesi, sürdürülmesi ve geliştirilmesi.
  • Sizin pazarlama tercihleriniz doğrultusunda pazarlama amaçlarıyla bilgi göndermek.
  • Çevrimiçi soru ve isteklerinize cevap vermek ve size bilgi sağlamak ve bizden talep ettiğiniz hizmetlere ilişkin kaynaklara erişim sağlamak için.
  • Herhangi bir sunucu, ağ ve diğer BT sorununu tanımlamak.
  • Toplulaştırılmış kullanım istatistiklerini derlemek ve Topluluk Kullanıcılarının tercihlerini daha iyi anlamak.
  • Topluluk sitesini iyileştirmek için araştırma ve geliştirme çalışmalarını yürütmek.
  • Diğer meşru iş ve hukuki amaçları gerçekleştirmek.

5. CarrierLink Kullanıcıları İçin Gizlilik

Bu bölüm CarrierLink’i (“CarrierLink Kullanıcıları”) kullanan, sürücü ve diğer tüketiciler gibi kişilere ilişkin toplanan ve işlenen kişisel bilgilere uygulanır.  Bu bölümde “siz” ve “sizin” ifadeleri ile CarrierLink Kullancılarına atıf yapılmaktadır.

CarrierLink size kamyonunuzun bulunduğu konuma ilişkin bilgi sağlama olanağı verir, böylece müşterilerimize nakliyelerini planlama ve takip etme olanağı vermek, sizle ve diğerleriyle iletişime geçmelerini sağlamak için o bilgiyi platforma entegre edebiliriz. Aynı zamanda (a) yükün durumu hakkında doğrudan yükleticiye veya alıcının tesisine mesaj gönderme (b) alıcının veya göndericinin tesisinden gerçekleşen giriş ve çıkışlar hakkında bilgilendirme (tesis tarafından talep edilen formların doldurulması ve gönderilmesi, tesis ile toplantı planlanması, yükü yükleme veya boşaltma yapmanız için size atanan doka ilişkin talimatların alınması (c) gönderim ve depolama tesislerinin değerlendirilmesi ve yorumlanması, (d) gönderim dokümanlarının fotoğrafının yüklenmesi (ör. POD dokümanı), (e) adım adım navigasyonun (turn by turn navigation) kullanılması; fonksiyonlarını da sağlamaktayız.

A. CarrierLink Kullanıcılarına İlişkin Toplanan Bilgiler

CarrierLink kullanımı esnasında bize doğrudan sağladığınız bilgiler: CarrierLink kullanımı sırasında sizden gönüllü olarak kişisel bilgi sağlamanızı isteyebiliriz. Örneğin CarrierLink kurulumunu yaparken sizden isim, iletişim ve şifre bilgilerinizi CarrierLink erişimini sağlamak için talep edebiliriz. Aynı zamanda sizden konumunuz hakkında (görev sırasında,  araç kullanıyor, görev dışında vb.) ve hizmet saatlerine ilişkin bilgi talep edilebiliriz. Aynı zamanda yükleme ve depolama tesislerini puanlayabilir ve yorum yapabilirsiniz. Sizden talep edilen kişisel bilgi ve talep edilme sebepleri kişisel bilginin talebi esnasında açıklanacaktır.

CarrierLink kullanımı sırasında otomatik olarak topladığımız bilgiler: CarrierLink kullanımınız esnasında cihazınızdan belirli bir kişisel bilgi toplanabilir. Avrupa Ekonomik Bölgesinde bulunan kimi ülkeler de dâhil olmak üzere; bazı ülkelerde ilgili mevzuat uyarınca işbu bilgiler de kişisel bilgi olarak nitelendirilebilir.

Spesifik olarak, otomatik olarak topladığımız bu bilgiler IP adresinizi, işletim sisteminizi, mobil tarayıcı kimliğinizi, tarayıcı aktivitelerinizi ve cep telefonunuz ve bağlantınız ile ilgili başkaca bilgileri, bağlantınız ve CarrierLink’i ne şekilde kullandığınıza dair bilgileri barındırabilir.  Bu bilgileri, kayıt dosyalarının bir parçası olarak veya diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplayabiliriz. İzleme teknolojileri kullanımımız aşağıda daha fazla ve Çerez Politikamızda daha detaylıca açıklanmıştır.

İlaveten, CarrierLink cihazınızda veya diğer istemlerinizde bulunan, diğer dosyalarla ilişkin meta veri ve diğer bilgilere erişebilir. Bu dosyalar, örneğin fotoğraflar olabilir.

CarrierLink ayrıca, kimisi 3. Kişi lisans verenler tarafından temin edilmiş olabilecek; mobil cihazınız tarafından gönderilen GPS sinyalleri veya diğer konum belirten teknolojiler vasıtasıyla cihazınızın gerçek zamanlı konum bilgilerine (adım adım navigasyon bilgisi, turn by turn navigation de dâhil olmak üzere) ulaşabilir.

İlaveten sizin veya diğer Platform kullanıcılarının hakkında edindiğimiz veya sen bize sağladığı kişisel bilgileri toplulaştırarak ve/veya anonimleştirerek rapor, çalışma ve analizler hazırlamak, CarrierLink ve Platform performansının sürekliliğini sağlamak ve geliştirmek, CarrierLink ve Platformun etkinliğini ortaya koymak ve yeni özellik, ürün ve başka iş ürünlerini hazırlamak amacıyla kullanmaktayız.

B. CarrierLink Kullanıcılarının kişisel bilgilerini nasıl kullanıyoruz

CarrierLink Üzerinden edindiğimiz bilgileri aşağıdaki sebepler dâhil olmak üzere bir takım sebeple kullanabiliriz:

  • İçerik kişiselleştirme ve geliştirme, navigasyon ve tasarım, sistem yönetimi, fonksiyonellik ve güvenliğin sağlanması da dâhil olmak üzere CarrierLink ve Platformun sağlanması, işletilmesi, iyileştirilmesi, yönetilmesi, sürdürülmesi ve geliştirilmesi
  • Nakliye ve depolara ilişkin tesis ve imkânların puanlama ve yorumlarını toplamak
  • Sizin yorum ve sorularınızı takip edip cevaplamak ve başka türlü müşteri hizmeti sağlamak ya da bizden talep ettiğiniz diğer bilgileri size sunmak.
  • CarrierLink’e gelen güncellemeler veya değişiklikler ile ilgili size bildirimde bulunmak.
  • Hesabınızla ilgili size bildirimde bulunmak.
  • Kullanım modellerini izlemek ve tercihlerinizle alakalı veri saklamak da dâhil olmak üzere CarrierLink kullanımı ve performansının; müşterilerimize daha iyi hizmet vermek ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla takip etmek ve bu sayede CarrierLink’i kullandığınızda, CarrierLink’in sizin bireysel ayarlarınıza uygun olarak kişiselleştirilmesi ve kullanım esnasında sizi tanımak.
  • Diğer meşru iş ve hukuki amaçları gerçekleştirmek.

Genel Bilgiler.

A. Üçüncü Kişilerce Bilgi İşlenmesi

Hizmetleri kullandığınızda, belirli üçüncü kişiler sizin veya cihazınız hakkında bilgi toplamak için otomatik bilgi toplama teknolojilerini kullanabilir. Bu üçüncü kişiler aşağıdakileri içerebilir:

  • Çalıştığınız veya iştigal ettiğiniz taşıyan şirket
  • Taşıdığınız yükün yükleten(leri) veya brokerleri
  • Taşıyanlara, brokerlere ve/veya yükletenlerin üçüncü taraf teknoloji ya da hizmet sağlayıcıları
  • Platforma ve/veya İnternet Sitesine destek ya da hizmet sağlayan üçüncü kişiler.
  • Reklamcılar, reklam ağları ve reklam sunucuları.
  • Analitik şirketleri.
  • Mobil cihazınızın üreticisi.
  • Mobil hizmet sağlayıcınız.

Bu üçüncü kişiler, Platformu ve/veya İnternet Sitesini kullandığınızda sizinle ilgili bilgi toplamak için izleme teknolojileri kullanabilir. Topladıkları bilgiler kişisel bilgilerinizle ilişkilendirilebilir veya kişisel bilgileriniz de dâhil olmak üzere, zaman içinde ve farklı internet siteleri, uygulamalar ve diğer çevrimiçi hizmetlerde çevrimiçi aktivitelerinize dair bilgi toplayabilirler. Bu bilgileri, size ilgi alanına dayalı (davranışsal) reklamcılık veya diğer hedeflenmiş içerikleri sağlamak için kullanabilirler.

Bu üçüncü kişilerin izleme teknolojilerini veya bu teknolojileri nasıl kullanılabileceklerini biz kontrol etmiyoruz. Bir reklam veya diğer bir hedeflenmiş içerik hakkında herhangi bir sorunuz varsa, sorumlu sağlayıcı ile doğrudan iletişime geçmelisiniz. Nasıl hedeflenmiş reklam almaktan kaçınabileceğiniz ile ilgili bilgi almak için aşağıdaki Hak ve Tercihleriniz bölümüne bakınız.

B. Kişisel bilgilerinizi birleştirmek

Tercihlerinize veya kısıtlarınıza uygun olarak bir ürün veya hizmet sunabilmemiz veya bu Gizlilik Politikasına uygun olarak reklam ve hedefleme amaçları gibi size özel hizmet sunabilmek için kişisel bilgileri diğer bilgiler (üçüncü kişilerden aldığımız bilgiler gibi) ile birleştirebiliriz. Kişisel bilgileri bu şekilde diğer bilgiler ile birleştirdiğimizde bunlara bu Gizlilik Politikasındaki tüm güvenceleri uyguluyoruz.

C. Kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Yukarıda belirtilenlere ek olarak, topladığımız veya sizin sağladığınız kişisel bilgileri aşağıdakilere ifşa edebiliriz:

  • Bağlı kuruluşlarımıza ve iştiraklerimize.
  • Taşeronlara, servis sağlayıcılarına ve işimizi desteklemek için kullandığımız ve kişisel bilgileri gizli tutmak ve bu bilgileri yalnızca beyan ettiğimiz amaçlar için kullanabilecek sözleşmesel yükümlülüklerle bağlı olan diğer üçüncü kişilere.
  • Platform kullanıcıları ve/veya İnternet Sitesi ziyaretçileri hakkında Fourkites’ın sakladığı kişisel bilgilerinin aktarılan varlıklar arasında yer alması halinde birleşme, bölünme, kısıtlama, yeniden yapılanma, fesholma veya Fourkites’ın varlıklarının bir kısmının veya tamamının başka bir şekilde satılması veya devredilmesi durumunda, ister işletmenin sürekliliği prensibi gereği ister iflas, tasfiye veya benzeri işlemlerin bir parçası olarak, bir alıcıya veya başka bir halefe.
  • Bilgilerinizi sağladığınız bir amacı yerine getirmek.
  • Bilgiyi sağladığınızda tarafımızca açıklanan herhangi başka bir amaç için.
  • Paylaşmamıza yetki verdiğiniz herhangi bir diğer üçüncü kişiye.
  • Devlet taleplerine veya düzenleyici taleplere veya kolluk kuvvetlerine veya kamu güvenliği ile ilgili bir soruşturmaya cevap vermek de dâhil olmak üzere herhangi bir mahkeme kararına, yasaya veya yasal sürece uymak.
  • Platforma abonelikler için anlaşmalar da dâhil olmak üzere sizin ya da şirketiniz ile bizim aramıza giren sözleşmelerden kaynaklanan haklarımızı uygulamak ve faturalama ile tahsilat için.
  • Platform ve CarrierLink Kullanıcıları için, Hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla nakliyeciler, taşıyıcılar, brokerler ve/veya nakliyat ve/veya kamyonculuk endüstrisindeki diğer katılımcılara bunların her biriyle yapılan sözleşmelere istinaden.
  • Topluluk Sitesi için, Topluluk Sitesinin diğer Kullanıcılarına.
  • Fourkites’ın, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülklerini veya güvenliğini korumak veya sorumluluğa karşı önlem alınmasını sağlamak için ifşanın gerekli veya uygun olduğuna

inanırsak.

FourKites, toplulaştırılmış bilgileri herhangi bir kısıtlama olmaksızın ifşa edebilir.

D. Kişisel Bilgilerinizin Konumu ve Saklanması

Eğer Hizmetlerimizi Amerika Birleşik Devletleri dışından kullanıyorsanız bilgilerinizin Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan BT altyapılarına aktarılacağını ve burada saklanacağını ve ilaveten bilgilerinize Amerika Birleşik Devletleri’nden ve/veya Hindistan’daki takımımız tarafından erişilebileceğini bilmelisiniz. Gizlilik Kalkanı Sertifikamız ile bağlı kalmaksızın, bilgilerinizin elde edilmesi, kullanılması, saklanması ve herhangi başka şekilde işlenmesi Amerika Birleşik Devletleri yasalarına ve ilaveten Amerika Birleşik Devletleri’nde bilgilerin saklandığı belirli yargı çevrelerine tabi olacaktır.

Kişisel bilgilerinizi, yalnızca işbu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçların yerine getirilmesi için gerektiği müddetçe saklıyoruz. Saklama sürelerine ilişkin özel bilgi almak için privacy@fourkites.com adresini kullanarak bize e-posta gönderebilirsiniz.

E. Hak ve Tercihleriniz

Ülkenizdeki ilgili kanunlara bağlı olarak hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri/bilgilere erişim, taşıma, itiraz, düzeltme ve silme gibi haklarınız olabilir. Hukuki yükümlülüklere ek olarak,bize sağladığınız kişisel bilgilere ilişkin olarak, uygun olan yerlerde size seçenekler sunacağız. Avustralya Hukuku kapsamında olan haklarınız Bölüm K’de (Avustralya Hukuku Çerçevesindeki Gizlilik Haklarınız) detaylandırılmıştır.

Bilgilerinizin aşağıdaki kullanımlarına ilişkin tercihlerinizi uygulayabilirsiniz.

  • İzleme Teknolojileri. Tarayıcınızı tüm veya bazı tarayıcı çerezlerini reddedecek veya çerezler gönderilirken sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz.  Çerezleri devre dışı bırakırsanız veya reddederseniz veya diğer izleme teknolojilerinin kullanımını engellerseniz, Platformun, Topluluk Sitesi ve/veya İnternet Sitesinin bazı bölümleri erişilemez hale gelebilir veya düzgün çalışmayabilir.
  • Konum Bilgileri. Platformun ve CarrierLink’in cihazınızın gizlilik ayarları aracılığıyla cihazınızın konumu hakkında gerçek zamanlı bilgi toplamasına ve kullanmasına izin verip vermeyeceğinizi seçebilirsiniz.  Konum bilgilerinin kullanımını engellerseniz, Platformun bazı bölümleri erişilemez veya düzgün çalışmayabilir.
  • Şirket Tarafından Tanıtım. Kendi veya üçüncü kişilerin ürün veya hizmetlerini tanıtmak için e-posta adresinizi kullanmamızı istemiyorsanız, unsubscribe@fourkites.comadresine bir e-posta gönderebilirsiniz.
  • Bize sağladığınız kişisel verileri/verilere erişmek, düzeltmek veya silmek ya da başka bir hakkınızı kullanmak için bir talepte bulunmak isterseniz, privacy@fourkites.com adresine e-posta gönderiniz. Lütfen kişisel bilgilerinizi, kullanıcı hesabınızı da silmeden silemeyeceğimizi unutmayın. Değişikliğin herhangi bir yasayı veya yasal şartı (sözleşme dâhil) ihlal edeceğine veya bilgilerin yanlış olmasına neden olacağına kanaat getirirsek bilgileri değiştirme talebini yerine getirmeyebiliriz. Kişisel bilgilerinizin kopyalarını, önbelleğe alınmış veya arşivlenmiş kopyalarında saklayabiliriz veya Hizmetlerin diğer kullanıcıları tarafından bunlar kopyalanmış veya saklanmış olabilir. Hizmetlere ilişkin Platform aracılığıyla sağlanan bilgi erişimi ve kullanımının uygunluğu, Hizmetlere erişimi lisanslayan şirketle olan anlaşmalarımızla düzenlenir.
  • İlgi alanına dayalı reklamlar sunulabilmesi amacıyla üçüncü kişiler tarafından bilgilerinizin toplanmasını veya kullanılması bizim kontrolümüzde değildir.  Bununla birlikte, bu üçüncü kişiler, bilgilerinizin bu şekilde toplanması ve kullanılmasını önlemeye yönelik size bazı yollar sağlayabilir. Ağ Reklamcılık İnisiyatifi (“NAI”) üyeleri tarafından hedeflenmiş reklam sunumunu NAI internet sitesinden devre dışı bırakabilirsiniz.
  • Hizmetlerimiz kapsamında kişisel bilgilerinizin belirli kısımlarını hesap profil sayfanız üzerinden incelemeniz ve güncellemenize olanak sağlıyoruz.

E. Kişisel Bilgilerinizin İşlenmesine İlişkin Yasal Dayanak (ABEB’de Bulunan Şahıslar)

Eğer Avrupa Birliği Ekonomik Bölgesinde (ABEB) bulunuyorsanız, yukarıda açıklanan kişisel bilgilerinizin toplanmasına ve işlenmesine ilişkin yasal dayanağımız, toplanan kişisel bilgilere ve bunları içerisinde topladığımız bağlama göre değişecektir.

Fakat normal şartlar altında kişisel bilgilerinizi, işleme faaliyetinin meşru menfaatlerimiz kapsamında olduğu ve sizin veri koruma menfaatleriniz veya temel hak ve hürriyetleriniz bunlara üstün gelmediği durumda toplayacak ve kullanacağız. Meşru menfaatlerimiz genellikle teknolojimiz, ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi, sürdürülmesi, sağlanması, iyileştirilmesi; Hizmetlerimizin güvenliğinin sağlanması ve pazarlama faaliyetlerimizdir.

Eğer CarrierLink’i indirmiş biriyseniz (örneğin bir sürücüyseniz), sizle bir sözleşme ilişkisi kurmak (ki bu CarrierLink Uygulaması ve bağlantılı hizmetlerin sağlanmasıdır) için kişisel bilgilerinize ihtiyacımız olacaktır. Benzer bir durum Topluluk Sitemize katılmaya karar verdiğinizde de geçerli olacaktır, siz bizimle bir sözleşme ilişkisi kuracakken biz de kişisel bilgilerinize İnternet Sitesini sağlamak için ihtiyaç duyacağız.

Bazı diğer sayılı hallerde kişisel bilgilerinizi sizden toplamak için hukuki bir yükümlülüğümüz de olabilir. Bir hukuki yükümlülüğe uymak için sizden kişisel bilgilerinizi sağlamanızı istediğimizde bunu ilgili zamanda açık hale getirecek ve sizi, kişisel bilgilerinizin sağlanmasının zorunlu olup olmadığı ve kişisel bilgilerinizi sağlamadığınız halde doğabilecek muhtemel sonuçlar hakkında bilgilendireceğiz.

Kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamıza ilişkin yasal dayanaklar hakkında sorularınız varsa veya ek bilgiye ihtiyacınız varsa lütfen privacy@fourkites.comadresinden bize ulaşınız.

F. Gizlilik Kalkanı (AB ve İsviçre Vatandaşları)

FourKites, Gizlilik Kalkanı çerçevesinde, AB üyesi devletler, Birleşik Krallık ve İsviçre‘den Amerika Birleşik Devletleri’ne aktarılan kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve saklanması hususunda Amerika Birleşik Devletleri Ticaret Bakanlığı tarafından ortaya konulan AB-ABD ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Mekanizmalarına uymaktadır. FourKites’ın, bu veriler konusunda Gizlilik Kalkanı prensiplerine riayet ettiği Ticaret Bakanlığı tarafından onaylanmıştır.  . İşbu Gizlilik Politikamız ile Gizlilik Kalkanı Prensiplerinin çelişmesi halinde dikkate alınacak olan hükümler Gizlilik Kalkanı Prensipleri olacaktır.

Gizlilik Kalkanı programı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sertifika sayfamızı görüntülemek için lütfen www.privacyshield.gov/list adresini ziyaret edin.

FourKites’in Gizlilik Kalkanı uyarınca elde ettiği ve takiben üçüncü tarafları aktardığı verilere ilişkin sorumluluğu Gizlilik Kalkanı Prensiplerinde belirtilmiştir. FourKites, AB ve İsviçre’den yapılacak tüm aktarımlarda aktarım sorumluluk hükümleri dâhil Gizlilik Kalkanı Prensiplerine uymaktadır. Zarara yol açan olaydan sorumlu olmadığını ispat etmediği müddetçe, FourKites kendi adına kişisel veri işlemek üzere yetkilendirdiği üçüncü kişilerin Prensipler ile uyumlu olmayan bir şekilde işleme faaliyeti gerçekleştirmeleri durumunda, Gizlilik Kalkanı Prensipleri kapsamında mesul ve sorumlu olmaya devam edecektir.

Gizlilik Kalkanı Mekanizmaları çerçevesinde edinilen veya aktarılan kişisel bilgiler açısından FourKites ABD Federal Ticaret Komisyonu’nun düzenleyici uygulama yetkisine tabidir. Kamu otoritelerinden gelen yasal talepler karşısında belirli durumlarda (ki bunlara ulusal güvenliğin veya yasaların uygulanmasının gerektirdiği durumlar dâhildir) kişisel bilgileri açıklamamız gerekebilir.

Gizlilik Kalkanı Mekanizmalarına istinaden AB ve İsviçre vatandaşları, kişisel bilgilerini Amerika Birleşik Devletleri’nde saklayıp saklamadığımıza ilişkin teyit talep etme hakkına sahiptir. Talep halinde, size hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim hakkı sağlayacağız. Ayrıca sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgileri düzeltebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Gizlilik Kalkanı çerçevesinde Amerika Birleşik Devletleri’ne aktarılan hatalı verilere erişmek veya bunları düzeltmek ya da silmek isteyen kişiler, taleplerini privacy@fourkites.com adresine yöneltmelidir. Verilerin silinmesi talep edildiğinde, makul bir zaman aralığında geri dönüş sağlayacağız.

Temsilcilerimiz dışında bir üçüncü tarafla verileriniz paylaşılmadan önce veya asıl toplanma amacı veya sonrasında onaylanan amaç dışında bir amaçla kullanmadan önce size bunları reddetme seçeneği sunacağız. Kişisel bilgilerinizin kullanımı ve ifşasını sınırlandırmak için lütfen privacy@fourkites.comadresine yazılı bir talep gönderiniz. Hassas verilerinizi topladığımız, kullandığımız veya paylaştığımız bir durumda bunu kabul etmenize yönelik uygun bir seçenek sunacağız. FourKites, gizliliğinize ve kişisel bilgilerinizi toplamamıza ve kullanmamıza ilişkin şikâyetlerinize, şikâyetinizin alınmasından itibaren 45 gün içerisinde yanıt vermeyi taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikasına ilişkin sorusu veya şikâyeti olan kişiler öncelikle taleplerini e-posta ile privacy@fourkites.comadresine göndermelidir. FourKites ayrıca Gizlilik Kalkanı Prensipleri kapsamındaki çözümlenmemiş gizlilik şikâyetlerini, BBB AB Gizlilik Kalkanı olarak bilinen bağımsız uyuşmazlık çözüm mekanizmasına havale etmeyi taahhüt etmiştir. Şikâyetinize gerekli süre içerisinde cevap verilmemesi yahut isteğinizin karşılanmaması durumunda lütfen https://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers adresini ziyaret ederek daha fazla bilgiye ulaşabilir ve şikâyette bulunabilirsiniz. Bu hizmet sizin için ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Bazı sayılı durumlarda, şikâyetiniz bahsedilen kanallar çerçevesinde çözümlenememiş ise zorunlu arabuluculuk mekanizmasına başvurulması gerekebilir. Lütfen Gizlilik Kalkanı Ek 1’e bakınız: https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.

G. 13 Yaşından Küçük Çocuklar İçin Özel Not

Platform ve İnternet Sitesi 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve biz 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Ebeveynin rızası olduğunu teyit etmeden 13 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgilerin tarafımızca toplandığını veya alındığını öğrenirsek bu bilgileri sileceğiz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan veya 13 yaşın atlındaki bir çocuk hakkında herhangi bir bilgiye sahip olabileceğimize inanıyorsanız, lütfen bizimle privacy@fourkites.com adresinden iletişime geçiniz.

H. Kaliforniya Yasaları Çerçevesindeki Gizlilik Haklarınız

Gizlilik Politikamızın bu bölümü Kaliforniya Tüketici Mahremiyet Kanunu (KTMK) da dahil olmak üzere, Kaliforniya mahremiyet kanunları gereğince, Kaliforniya sakinlerine bilgi sağlamaktadır. Kaliforniya mahremiyet kanunları, Kaliforniya sakinlerine, çevrimiçi ya da çevrimdışı toplanmış olan kişisel bilgilerini nasıl kullandığımız bilgisini sağlamamızı gerektirir ve işbu belge bu gerekliliği yerine getirmeyi hedeflemektedir.

KTMK uyarınca, “kişisel bilgiler“, doğrudan veya dolaylı olarak, belirli bir Kaliforniya sakini veya hane halkını belirleyen, bunlarla ilişkili, bunları tanımlayan, bunlar ile makul bir şekilde ilişkilendirilebilen, veya makul bir şekilde bağlantılandırılabilen, herhangi bir bilgidir. Gizlilik Politikamızın bu Bölümünün amaçları doğrultusunda, topladığımız kişisel bilgiler, öncelikle İnternet Sitemizde, Topluluk Sitesinde, CarrierLink aracılığıyla ve zaman zaman sunduğumuz pilot programlara dahil olanlar da dahil olmak üzere potansiyel müşterilerden toplanan bilgilerdir.

I. Topladığımız, Açıkladığımız ve Sattığımız Kişisel Bilgilerin Kategorileri

Potansiyel müşteriler, İnternet Sitesi, Topluluk Sitesi ve CarrierLink ile bağlantılı olarak Kaliforniya sakinleri hakkında topladığımız kişisel bilgi kategorileri, Toplanan Bilgiler ve Kullanımları başlıklı Bölümde, 1-2 ve 4-5. Bölümlerde yer almaktadır. Topladığımız kişisel bilgileri, Genel Bilgiler başlıklı Bölümün altındaki C Bölümünde (Kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz) belirtilen şekilde açıklayabiliriz.

1. 2. Kaliforniya Sakinlerinin Hakları

Kaliforniya kanunları, Kaliforniya sakinlerine belirli haklar verir ve belirli iş uygulamalarına aşağıda belirtildiği gibi kısıtlamalar getirir:

Dışarıda Kalma Hakkı. Kaliforniya sakinlerinin, kişisel bilgilerinin tarafımızca satılmasını engelleme hakları vardır. Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz ve satmayacağız.

Dahil Olma Hakkı. 16 yaşından daha küçük olduğunu bildiğimiz sakinlerin kişisel bilgilerini satmamaktayız.

Toplama Esnasında Bildirim. Kaliforniya sakinlerini, kişisel bilgilerinin toplanması esnasında veya öncesinde, toplanan kişisel bilgi kategorilerine ve bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığına ilişkin olarak bildirmekle yükümlüyüz.

Doğrulanabilir Silme Talepleri ve Bilgi Alma Talepleri. Kaliforniya sakinleri, bazı istisnalara tabi olarak, her 12 ayda iki kereye kadar ücretsiz olarak aşağıdaki taleplerde bulunma hakkına sahiptir:

Silme Hakkı: Kaliforniya sakinleri, belirli istisnalara tabi olarak, kendileri hakkında topladığımız kişisel bilgilerinin silinmesini talep etme ve listelenen istisnai amaçların herhangi biri için gerekli olduğu durumlar hariç olmak üzere, bu tür kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkına sahiptir.

Bilme Hakkı – Örnek Alma Hakkı: Kaliforniya sakinleri önceki 12 ay içinde onlar hakkında topladığımız kişisel bilgilerin belirli parçalarının bir nüshasını isteme hakkına sahiptirler ve bu teslim, ücretsiz olarak, (a) posta ile veya (b) taşınabilir ve teknik olarak uygulanabilir olduğu ölçüde, bireyin bu bilgileri engel olmaksızın, başka bir şahsa iletmesini sağlayan kullanıma hazır bir formatta, elektronik olarak yapılır.

Bilme Hakkı – Bilgi Alma Hakkı: Kaliforniya sakinleri, aşağıdaki kategoriler de dahil olmak üzere, kişisel bilgilerini, önceki 12 ay içinde nasıl işlediğimize dair belirli bilgileri onlara sunmamızı talep etme hakkına sahiptir:

  • toplanan kişisel bilgilerin kategorileri;
  • kişisel bilgilerin kaynaklarının kategorileri;
  • kişisel bilgilerinin toplanmasındaki ve satılmasındaki iş ve/veya ticari amaçlar;
  • kişisel bilgilerini açıkladığımız veya paylaştığımız üçüncü kişilerin kategorileri;
  • iş amacı ile kişisel bilgilerini açıkladığımız veya paylaştığımız üçüncü kişilerin kategorileri;
  • toplanan kişisel bilgilerin kategorileri; ve
  • sakinlerin kişisel bilgilerinin satıldığı üçüncü kişilerin kategorileri ve her bir üçüncü kişi kategorisine satılan spesifik kişisel bilgi kategorileri.

Talebin Yapılması. Silme hakkı, örnek alma hakkı, ve / veya bilgi alma hakkının kullanılmasına ilişkin talepler, privacy@fourkites.comadresine e-posta gönderilerek yapılabilir.  Kaliforniya tüketicilerinden aldığımız doğrulanabilir talepleri kanun gereğince cevaplayacağız. Kullanıcı hesabınızı silmeksizin kişisel bilgilerinizi de silemeyeceğimiz hususunu lütfen dikkate alınız. Kişisel bilgilerinizin kopyalarını, önbelleğe alınmış ve arşivlenmiş kopyalarda veya  saklamaya devam edebiliriz veya kişisel bilgileriniz, Hizmetlerin diğer kullanıcıları tarafından kopyalanmış veya saklanmış olabilir. Hizmetler ile bağlantılı olarak bilgilere doğru şekilde erişilmesi ve bu bilgilerin kullanılması, Hizmetlere erişim izni veren şirketle olan anlaşmalarımıza tabidir.

Ayrımcılık Yapmama Hakkı ve Teşvikler. KTMK, KTMK kapsamında haklarını kullanan Kaliforniya sakinlerine karşı ayrımcılık yapılmasını yasaklar ve Kaliforniya sakinlerine kişisel bilgileriyle ilgili sunulan herhangi bir finansal teşvike ilişkin yükümlülükler getirir.

Kaliforniya Medeni Kanunu Bölüm 1798.83, Hizmetlerimizin Kaliforniya’da ikamet eden kullanıcılarının, kişisel bilgilerinin üçüncü kişilere doğrudan pazarlama amaçlarıyla paylaşılmasına ilişkin birtakım bilgiler talep etmesine izin vermektedir. Böyle bir talepte bulunmak istiyorsanız, lütfen privacy@fourkites.com adresine bir e-posta gönderin.

J. Avustralya Yasaları Çerçevesindeki Gizlilik Haklarınız

Bilgileriniz Avustralya sınırları içinde toplandığı takdirde bu bölüm uygulanmaktadır.

Erişim ve düzeltme

Yazılı talepte bulunarak sizin hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgilere ulaşabilirsiniz. Makul bir sürede talebinize tarafımızca cevap verilecektir.  Talebinizi işlemek için makul bir ücret talep edebiliriz (ancak erişim talebinde bulunduğunuz için değil). Gizlilik Yasası 1988 (İngiliz Milletler Topluluğu) (Avustralya Gizlilik Yasası) tarafından belirtilen durumlarda kişisel bilgilere erişim talebinizi reddedebiliriz ve bunu yaparsak, şikayette bulunmanız için başvurabileceğiniz yöntemlerin ayrıntıları da dahil olmak üzere, size, reddetmemizin nedenlerini (bu nedenleri sağlamak mantıksız olmadığı sürece) belirten yazılı bir bildirimde bulunacağız.

Eğer, kişisel bilgilere erişim aldıktan sonra veya herhangi başka bir zamanda, sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmadığını düşünüyorsanız, lütfen derhal bize bildirin. Bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olacak şekilde düzeltmek için makul adımlar atacağız. Kişisel bilgilerinizi düzeltmeyi reddedersek, şikayette bulunmanız için başvurabileceğiniz yöntemlerin ayrıntıları da dahil olmak üzere, reddetmemizin nedenlerini (bu nedenleri sağlamak mantıksız olmadığı sürece) belirten yazılı bir bildirimde bulunacağız.

Şikayetler ve geri bildirim

Avustralya Gizlilik Yasası’nın, Avustralya Gizlilik İlkeleri’nin veya bizim için geçerli olan bir gizlilik kuralının ihlali hakkında şikayette bulunmak isterseniz, lütfen aşağıdaki ayrıntıları kullanarak bizimle iletişime geçin, şikayeti araştırmak ve size cevap vermek için makul adımlar atacağız.

Bu işlemden sonra cevabımız sizi tatmin etmezse, Bilgi Müdürü Ofisi’ne şikayette bulunabilirsiniz. Şikayette bulunmak için, Bilgi Müdürü’nün ,internet sitesinin ‘şikayetler’ bölümünü https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints adresinde ziyaret ediniz, ilgili şikayet formlarını alınız veya Bilgi Müdürü’nün ofisi ile iletişime geçiniz.

Gizlilik politikamız veya kişisel bilgilerinizi işleme şeklimiz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıda M bölümünde belirtilen İletişim Bilgilerini kullanarak gizlilik görevlimizle iletişime geçin.

K. Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Eğer kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda esaslı bir değişiklik yaparsak, gizlilik politikasının güncellediğine dair bir bildirim birlikte yeni gizlilik politikasını bu sayfada yayınlayacak ve hukuki yükümlülüklerimizin gerektirdiği diğer beyanları sunacağız.

Size ait güncel, etkin ve mesaj iletilebilecek durumdaki bir e-posta adresi ve/veya cep telefonu numaranızın bizde bulunmasını sağlamak ve belirli aralıklarla herhangi bir değişiklik yapılıp yapılmadığını kontrol etmek üzere bu gizlilik politikasını gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

L. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikamız ve gizlilik uygulamalarımız hakkındaki sorularınız ve değerlendirmeleriniz için, bize privacy@fourkites.com adresinden ulaşabilirsiniz.

FourKites

The AI execution platform for supply chain. {{brands}}+ brands. {{carriers}}K+ carriers. {{countries}} countries.

Contact Us
Contact Us
Ask AI about FourKites
Outcomes
  • Supply Resilience
  • Customer Fulfillment
  • Site Intelligence
  • Global Movement
  • Network Intelligence
  • See all
Industries
  • Automotive
  • Tech / High Tech
  • Industrial / Building Materials
  • Food & Beverage
  • Retail
  • CPG
  • Manufacturing
  • Chemicals / Oil & Gas
  • Pharmaceuticals
  • 3PL / 4PL
  • See all
Resources
  • Case Studies
  • Learn
  • Engage
  • Engineering Blog
  • Customer Support
  • Documentation
  • FourKites Academy
  • Lexicon
Company
  • About Us
  • Leadership
  • Advisory Council
  • Newsroom
  • Careers
Our approach
  • Innovation
  • Outcome-as-a-Service
  • FourKites Explained
For Carriers
  • For Carriers & Brokers
  • FourKites Connect
  • Premier Carriers
  • Driver Support
  • Carrier Link App
© 2026 FourKites, Inc. All rights reserved.
Privacy PolicyTerms of ServiceCookie SettingsSecurityTrust Center
communication-channels
6
industries-count
10
daily-tracked-events
3.2
sanctions-watchlists
320
years
11
loads
116.2
lanes
2.7
facilities
3.6
countries
234
brands
1,600
active-carriers
246
carriers
500
total-agents
6
outcomes-count-total
152
outcomes-count-global-movement
37
outcomes-count-customer-fulfillment
15
outcomes-count-network-intelligence
44
outcomes-count-supply-resilience
30
outcomes-count-site-intelligence
26
outcomes-count-manufacturing
110
outcomes-count-cpg-consumer-goods
121
outcomes-count-retail-grocery
114
outcomes-count-food-beverage
65
outcomes-count-pharma-life-sciences
64
outcomes-count-energy-chemicals
60
outcomes-count-technology-high-tech
21
outcomes-count-industrial-building-materials
8
outcomes-count-automotive
64
outcomes-count-3pl-logistics
58